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客服代表(顺丰速运)鄞州万达附近 (职位编号:04)

浙江人仕宝信息科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-04-16
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、接听热线客户来电;
2、受理客户下单、业务咨询、查询、客户投诉等一次性可解决问题的回复、处理;
3、受理客户反映的非一次性可解决问题,协助客户进行信息登记和更新并建立新客户档案。
任职要求;
1、高中以上学历、性别不限、专业不限;
2、有良好的人际沟通能力和团队合作意识、熟悉电脑基本操作和办公软件;
3、打字速度45字/分,国语标准流利。
上班时间;
A班:7:30-16:40/8:00-17:00
B班:9:00-18:00
C班:10:0-19:00/11:30-20:30
D班:13:30-22:00
月休:考核期内6-7天、考核期外8天
薪资待遇:
培训期:1-3个月2600元左右;
培训后:3000-5000左右(考核工资)。
联系人:吴先生15968002782

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

从事计算机信息科技领域内技术开发、技术咨询;劳务外包、劳务工程外包、劳动和社会保障事务代理;会务服务;普通货物仓储、搬运、装卸;以服务外包方式从事企业生产线管理、以服务外包方式从事人力资源数据处理、招聘流程服务;投资管理咨询;计算机数据处理;计算机软件开发服务;网络信息技术服务;接受金融机构委托从事金融信息技术服务外包、接受金融机构委托从事金融业务流程外包;自主选择经营其他一般经营项目。 (依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)

联系方式

  • 公司地址:上班地址:宁波市海曙区民通街100号恒茂商业广场6-3