宁波招聘

职位描述：
任职资格：
1、 工作经验/管理经验：1-3年以上第三方物流公司工作经验或者刚毕业,有物流工作经验者优先
2、 做事认真仔细，责任心强，能够吃苦耐劳，思维逻辑严谨
3、 基本素质要求：沟通能力强、服从能力强、优秀的客户服务意识和团队协作意识、追求持续改善
4、 性格特质：热情，开朗大方，自我激励，学历能力强,抗压力强
5、 语言要求：流利使用普通话与人沟通，包括口头及书面
6、 其他：熟练使用Office等办公软件和物流相关系统，可以按公司或客户要求日常或节假日加班

岗位职责：
1、 根据客户订单指令，及时处理系统订单，积极完成上级主管下达的任务
2、 维护系统和客户的关系，及时解决发生的异常问题
3、 确保负责负责业务的操作作各环节的服务质量，协助处理业务运作中的异常情况，及时将相关信息反馈给客户，并处理客户意见；
4、 帮助完成客户所分配的其他工作，积极做好仓库、系统与客户的协调工作
5、 对总部的各项政策制度能全面贯彻实施；
6、 与客户之间相关信息的日常沟通和反馈(系统、邮件、电话)
7、 确保系统操作规范（库存准确、报表完整、按时按需完成订单等）、联系协调沟通，达到客户所需要的标准 举报 分享

中国外运股份有限公司（简称“中国外运”）是中国外运长航集团有限公司（简称“中国外运长航”）控股的H股公司。成立于2002年11月20日，并于2003年2月13日在香港成功上市。它注入了中国外运长航在香港、广东、福建、上海、浙江、江苏、湖北、连云港、重庆、江西、安徽、山东、天津、辽宁等国内发展迅速的沿海、沿江地区和其它战略性地区的核心业务、优良资产和专业化的员工队伍。截至2008年底，公司营业收入达410亿，拥有专业人员24084名。
公司致力于成为集海、陆、空货运、仓储码头服务、快递、船务代理及货运代理业务为一体的综合物流服务供应商，其业务主要由所属子公司（含控股）实行专业经营。在营运实践中，培育和形成了综合物流所必须的全程方案设计、组织、协调、管理等综合服务能力。
物流业被称为21世纪的黄金产业，在国家大力推进物流业调整和振兴规划的背景下，依靠中国外运覆盖中国、遍及全球主要经济区域的服务网络；通过与母公司中国外运长航订立的多项服务协议，得以利用其所拥有的中国最庞大的服务网络；同时，通过与国际战略合作伙伴结成的同盟关系，在世界主要经济区域建立起强大的海外代理网络，我们将致力于成为国内一流、国际领先的综合物流服务供应商。我们热诚欢迎各类优秀应届毕业生加入我们的团队。

中国外运长航集团有限公司（简称中国外运长航）由中国对外贸易运输（集团）总公司与中国长江航运（集团）总公司于2009年3月重组成立，总部设在北京。
中国外运长航是国务院国资委直属管理的重要国有骨干企业之一，是以综合物流和航运为主营业务的大型国际化现代企业集团。
中国外运长航的综合物流业务包括：海、陆、空货运代理、船务代理、供应链物流、快递、仓码、汽车运输等，是中国最大的国际货运代理公司、最大的航空货运和国际快件代理公司、第二大船务代理公司。中国外运长航的航运业务包括：船舶管理、干散货运输、石油运输、集装箱运输、滚装船运输等，拥有和控制各类船舶运力达1800余万载重吨，是我国第三大船公司、我国内河最大的骨干航运企业集团、我国唯一能实现远洋、沿海、长江、运河全程物流服务的航运企业。中国外运长航的其它主要业务还包括：船舶制造及修理、燃油贸易、旅游等。
2008年，中国外运长航主营业务收入912亿元，资产总额为1066亿元。中国外运长航拥有三家A股上市公司、两家香港上市公司，下属境内企业1000余家，境外企业100余家，网络范围覆盖了全国30个省、自治区、直辖市，以及韩国、日本、加拿大、美国、德国等境外地区，与400多家知名的境外运输与物流服务商建立了业务代理和战略合作伙伴关系。
中国外运长航是中国物流标准委员会审定的，我国唯一的集团整体5A级(中国***)综合服务型物流企业。中国外运长航将致力于成为国内外客户首选的具有国际竞争力的综合物流服务供应商。