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电话呼入咨询师

精锐国际教育

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2012-08-11
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:5
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:

负责呼入中心客户电话沟通、约访、维护工作。

1)认真接听上海地区所有400呼入咨询来电,解答客户疑问,并主动进行电话销售,引导客户至各校区上门。

2)完成公司下达的指标任务,并作好客户跟踪、回访、邀约上门工作。

3)收集客户反馈信息及建议,及时转达公司相关部门。

4)始终保持热情、专业的服务态度,耐心解答客户疑问,使其对精锐教育留下良好的第一印象

任职要求:
1)大专及以上学历,熟悉使用办公软件,电脑打字速度在30字/分以上
2)普通话标准,亲和力强
3)语言表达,沟通能力俱佳
4)性格开朗,做事积极,有责任心

工作地点:普陀区

公司提供优厚的薪酬及晋升机会。底薪+提成+奖金。

如有意向,可投递简历或发送至邮箱 sally.zhao@1smart.org 我们将及时与您联系。

公司介绍

精锐教育是中国领先的高端教育连锁机构,由哈佛、北大精英创立,并由多家国际著名风险投资公司(如贝恩资本)投资。自创立伊始,精锐即秉持教育创新的理念和国际连锁化运营模式,立志成为中国教育行业最受尊敬的品牌。精锐教育总部位于上海,在全国11个城市设有分公司,员工逾8000名。
到2016年,精锐将成就200万个学生的未来,实现0退费率(低于1%),在中国建立1500家学习中心,新增6000个管理岗位。
行路难,行路难,多歧路,今安在?
当众多的求职者还在不断徘徊、苦苦思索自己的职业道路之时,精锐的员工用实际行动诠释了这一正确的选择。
我们选对了,那么,你呢?

联系方式

  • 公司网站:http://www.1smart.org
  • Email:jie.lu@1smart.org
  • 公司地址:上海市大连路1619号10楼
  • 邮政编码:200336