宁波招聘

职位描述：
岗位职责：
1、进行订单跟踪，确保及时、按约送装；
2、负责订单异常处理；
3、进行客户服务标准化宣导，对执行情况进行反馈；
4、及时处理客户的评价异常，进行客户维护、了解客户需求。

岗位要求：
1、大专及以上学历，有客服工作经验的优先；
2、较好的沟通协调能力，较强的责任心与执行力；
3、掌握办公软件的运用，有一定的文案功底。

本岗位为新邦物流集团下属创业公司广东沃埃家信息科技有限公司招聘！
沃埃家是由国内零担物流领航者新邦物流集团孵化的互联网创业公司，致力于“以互联网模式构建中国领先的家居云平台”！沃埃家成立至今，驭“互联网+物流”之风，通过极具创新性的商业模式实现了持续的高速发展！
沃埃家团队由资深的家居物流从业者与优秀的互联网平台构建者组建而成，对家居行业的物流、配送、安装、售后等环节进行重构，有效的提高了家居供应链的效率！为家居行业商家与消费者间的交易与交付建立无缝连接，提供一站式、安全可靠的极致物流与其他增值服务！目前沃埃家平台服务区域在全国扩增至1500多城区、单月票突破50000票，服务质量得到广泛的客户认可！ 举报 分享

  新邦物流有限公司是一家集公路运输、航空货运代理、城际配送于一体的跨区域、网络型、信息化、并具有供应链管理能力的国家AAAAA级综合型物流企业。
    新邦物流旗下拥有10家全资子公司，500多家营业网点，员工近8000人，拥有和整合各种运输车辆700多台，物流设备300多套，仓库、分拨场地11万多平方米，日吞吐能力4500余吨。公司与国内外30多万家企业建立合作关系，网络覆盖全国二级以上城市248个、三级以上城市725个，在全国50多个大中城市开通专、快线长途零担与整车业务，并在珠江三角洲与长江三角洲区域内开展城际配送业务。
    新邦物流拥有自主知识产权的物流信息系统，该系统具备运输管理、车辆管理、客户信息交互平台、在线跟踪等功能，实现了自动配载、电子分拨、公司到客户和客户到公司的数据双向实时更新与交换，满足了全天24小时不间断信息提供服务。运用PDA条码扫描技术对所有进出港货物进行电子数据管理，关联GPS全球定位系统对运输车辆进行24小时全程跟踪，货物在途信息尽在掌握，引领物流行业信息化进程。
    今天，新邦物流将一如既往地以稳定、可靠、安全的运营系统，科学的资源整合，先进的管理技术，为各类企业提供值得信赖的物流服务。以强大的网络、优质的服务、高效的运作，为中国物流行业做出更大的努力和贡献。