宁波招聘

岗位描述：
1、通过电话电脑等方式联系客户处理退、换、修业务；
2、处理客户投诉提及所有与售后相关的问题；

任职要求：
1、普通话标准，口齿清楚，思维敏捷，沟通表达能力清晰；
2、具有较强服务意识，教强的问题处理能力；
3、有一定的团队精神，勇于承担责任 ；
4、熟悉计算机及周边设备，能灵活运用OFFCE/WPS办公软件；
5、具有一定的抗压能力。

福利待遇：

1、一年二次升职加薪的机会；
2、五险一金齐全；（正式员工）
3、良好的培训机制，新员工入职享受培训师单独培训；
4、良好的工作范围，年轻而且充满活力的团队；
5、节假日补贴，下午茶提供，定期水果发送，部门团建；
6、无夜班；
7、餐费补贴

    京东商城中国最大的网络零售商，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
自2004年初正式涉足电子商务领域以来，京东商城(http://www.360buy.com)一直保持高速成长，连续六年增长率均超过200%。京东商城始终坚持以纯电子商务模式运营，缩减中间环节，为消费者在第一时间提供优质的产品及满意的服务。
    京东商城拥有遍及全国各地超过2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。2010年，京东商城成为国内首家销售额超过百亿的网络零售企业，占据中国网络零售市场份额32.5%。
高速发展的京东商城获得了多项殊荣，“中国企业未来之星”、“2008中国最具投资价值企业50强”、“年度商业模式10强”、“2009年度网民最喜爱的网上购物商城”、“2009中国最具投资价值企业50强”、“2009年度北京十大商业品牌”、“2010德勤高科技高增长中国50强”等奖项的荣膺，不仅是对京东商城业绩的肯定，更是对公司未来前景的充分认可。
京东商城提供了灵活多样的商品展示空间，消费者查询、购物都将不受时间和地域的限制。依托多年打造的庞大物流体系，消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷。2009年初，京东商城斥资成立物流公司，布局全国物流体系。目前，京东商城分布在华北、华东、华南、西南的四大物流中心覆盖了全国各大城市，并在武汉、沈阳、西安等六座城市设立二级库房，仓储总面积达到21万平方米。