宁波招聘

岗位职责
1. 以电话的方式为客户提供业务受理、解答，及理财知识咨询等服务；
2. 以电话外呼的方式，开展客户维护及增值服务推广等会员维护工作；
3. 客户投诉的受理、记录、上报、简单处理等工作事项；
4. 主动了解客户对服务或业务的各类建议和需求，及时向上级反馈；
5. 根据流程标准，对日常工作进行总结梳理，提出优化改进建议；
6. 完成上级主管交予的其他工作 。

任职资格
1. 本科及以上学历；
2. 一年以上客服或客户服务工作经验，有金融、信托行业客服或电销经验优先；
3. 具有良好的沟通表达能力，较强的责任心，能耐心解答客户疑问；
4. 口齿清晰，普通话标准，声音甜美，有亲和力；
5. 品格优良、恪守职业道德，能承受压力，自我学习能力强，有团队合作意识；
6. 能熟练运用办公自动化软件。

公司介绍
上海中云资产管理有限公司（以下简称“上海中云”）成立于2012年 。总部位于上海的陆家嘴金融城中心区域。
秉承 “为中国高净值人群管理三代人的资产”的远景目标，上海中云致力于提供卓有远见的投资策略建议与行之有效的资产管理方案。至2014年，公司在杭州，太原等城市设立了分支机构。上海中云目前已成为领先于行业并快速发展的独立财富管理机构之一。
我们积极帮助客户解决现实中的各类资产管理问题。
“信赖，只因我们更专业”
这是我们的品牌承诺，更是我们长久以来的坚定信念。我们坚信，高水准的职业道德与专业素养是公司发展的源动力！
引领投资航向，上海中云为您而来！

我们的价值观
立足市场；专业前瞻；酝酿激情；创造价值
我们的愿景
坚持第三方的客观立场，坚持更合理的资产配置，将国际标准的理财服务平台本土化
我们的力量
专业的技术支持团队，缜密的市场结构分析，为客户提供全方位资产增值和理财规划服务
我们的使命
发掘产品长期投资的价值；
提供财富稳定增长的方案；
降低项目管理存在的风险；
达成客户与中云双赢的最终目的