宁波招聘

岗位职责：
1、负责接听并记录用户问题，了解客户需求并积极做出处理;
2、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户遇到的问题;
3、通过电话对用户关怀、纠偏，用户满意度跟踪回访调查;
4、通过电话沟通了解用户的近况、收集相关的建议、意见等;
5、对回访用户的相关情况及建议等做记录;
6、完成领导安排的其他工作.

任职要求：
1、本科以上学历，一年以上工作经验;
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，语言表达能力和沟通能力优秀;
3、思维敏捷，应变能力强，能灵活处理突发问题;
4、对工作极其负责，耐心积极主动，有客服或服务行业工作经验者优先考虑;
5、熟练操作office办公软件.

    联通租赁集团有限公司成立1996年5月，是一家大型综合性企业集团。集团注册资金7.6亿人民币，属商务部、国家税务总局确立的首批九家内资融资租赁试点企业之一。经过十余年的稳健发展，目前公司下属成员单位二十余家、年营业收入额二十亿元、总资产规模约三十六亿元。
    联通租赁集团以汽车为支柱产业，主营业务涉及汽车销售、汽车租赁、汽车金融等汽车相关领域，已形成了规模化，网络化、专业化、品牌化的经营体系和专业队伍，拥有下属分/子公司遍及北京、上海、浙江、江苏、广东、天津、山西、四川、新疆、河北、内蒙等多个经济发达省市。集团多年来一直致力于为广大汽车消费者提供专业化、全方位的汽车金融产品、汽车租赁及服务。
    联通租赁集团凭借全体训练有素、敬业有成的员工之努力及专业的市场战略方针，经营业绩得到了快速稳步的发展，在涉及的汽车租赁，汽车销售、汽车金融等业务领域，处于领先地位，树立了良好的“联通租赁”品牌。