宁波招聘

岗位职责：

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作

　

任职要求：

1、大专学历，普通话标准，口齿伶俐，心理素质强，擅于沟通；

2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

3、打字速度每分钟50字以上，熟练办公软件和网络工具；

4、有一年以上客服主管经验者优先

    宁波添艾迪投资管理有限公司成立于2007年7月，注册资金1500万元。是一家集黄金、白银投资管理；黄金销售；市场信息咨询等服务的专业性机构。现已与上海黄金交易所的综合类会员上海狮王黄金有限责任公司（交易席位号：0112）展开全面深度合作。
    公司配备了一支年富力强、经验丰富、高水平素质的金融精英队伍。我司定期组织优秀员工到上海黄金交易所进行学习深造，获得由上海黄金交易所颁发的《交易员资格证书》，为您的投资给予更专业，更准确，更规范的指导和服务。全力打造了由国内资深行业专家、黄金分析师和知名经济顾问组建成的黄金投资分析平台，力求以专业化的理财团队、精湛的投资技术、丰富的实践经验、严谨的风险控制体系，为投资者提供专业的金融服务。
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