宁波招聘

岗位职责：

1. 收集与管理客户资料信息；
2. 对客户进行定期回访，制作客户满意度统计表；
3. 应对一般的客户电话投诉；
4. 不定期进行客户意见调查，统计调查数据；
5. 配合市场部推进营销活动的开展；
6. 对本职工作提出改善建议。

任职资格：

1. 中专及以上学历，专业不限；
2. 女性，声音甜美，普通话标准，口齿清楚；
3. 良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
4. 具有良好的沟通能力，有亲和力，有一定的应变能力。
5. 熟练使用OFFICE办公软件系统；
6. 对工作有高度热情，并愿意从基层开始做起；
7. 有相关电话营销或客服经验者优先。

福利待遇：

1. 缴纳社会保险与住房公积金；
2. 提供免费工作中餐，以及往返市区上下班班车；
3. 根据工作总体情况，实行固定工资+绩效奖金结合的公平合理的薪酬体制。

       宁波龙华丰田汽车服务有限公司成立于1994年，是宁波成立最早的丰田4S店，丰田公司在中国认定的第二家3S店。目前公司集新车销售、售后维修、零件供应、二手车置换于一体，同时拥有进口丰田与国产丰田的双重认定资格，销售与维修车型包括：皇冠、锐志、卡罗拉、威驰、RAV4、普锐斯、霸道、柯斯达、海狮、普瑞维亚等。
    公司一直奉行“用我们的真诚为顾客创造价值，用我们的技术为顾客保驾护航”的企业精神，力求为顾客提供最满意的高标准服务。经过十余年整个团队的不懈努力，公司获得了诸多的荣誉奖章与肯定，是一汽集团的“最佳服务商”，丰田首批TSM认定店之一，一汽丰田“综合表彰金牌经销店”，一汽丰田现场营销培训基地、宁波汽车维修行业诚信服务“五星级”单位，宁波汽车流通协会理事单位。
    宁波龙华丰田作为丰田华东旗舰店，拥有功能齐全的16,000平方米的服务中心，全新、专业的汽车维修设备、4层超规模的维修施工区，以及为客户独享的宽敞舒适的休息大厅、影视厅、观光电梯、游览车等，旨在使客户在宁波龙华丰田旗舰店享受到特殊礼遇，感受龙华丰田所创导的具有龙华特色的汽车生活与汽车文化。

宁波龙华丰田汽车服务有限公司
地 址：宁波市江北区江北大道288号（江北万达广场往北一公里）
          (乘坐330、337.339路公交车在“旧宅徐村”下车即到）
总机电话：0574-8669 2001
销售热线：0574-8669 1525
预约热线：0574-8669 2009
24小时救援服务热线：400 889 8189
网 址：www.toyota3s.com
网上商店：www.0574toyota.com
电子邮箱：rsxx_toyota@126.com
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