淘宝客服专员
宁波万洋贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1. 通过旺旺在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交;
2. 熟悉淘宝网店的购物流程,协助顾客完成订单;
3. 负责新商品图片和文字的上传工作,同时将旧商品图片下架及文字删除等工作;
4. 独立完成网上购物售前、售中、售后工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等。
5. 其他相关的工作;
任职要求:
1. 品行良好,不娇气,具有团队精神;
2. 熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度快;
3. 具有较好的沟通能力,能够很快掌握客户的需求,并促成交易;
4. 工作细致认真,有耐心,有责任心和服务意识;
5. 大专以上学历,男女不限,有网店客服工作经验者/ 自己经营过网店者/ 在实体店做过汽车用品销售者 优先。
1. 通过旺旺在线聊天工具在线导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户,推销产品,促成订单成交;
2. 熟悉淘宝网店的购物流程,协助顾客完成订单;
3. 负责新商品图片和文字的上传工作,同时将旧商品图片下架及文字删除等工作;
4. 独立完成网上购物售前、售中、售后工作,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪等。
5. 其他相关的工作;
任职要求:
1. 品行良好,不娇气,具有团队精神;
2. 熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度快;
3. 具有较好的沟通能力,能够很快掌握客户的需求,并促成交易;
4. 工作细致认真,有耐心,有责任心和服务意识;
5. 大专以上学历,男女不限,有网店客服工作经验者/ 自己经营过网店者/ 在实体店做过汽车用品销售者 优先。
公司介绍
我司是一家专业出口汽车用品及汽车配件的公司,拥有一支专业的团队,广泛的货源以及稳定的客户群。近年来公司业绩稳定,持续增长。在多年的发展中我司形成了团结和谐的工作风格,并为公司员工提供适合个性发展,能力发挥的平台。
公司网址:www.tirol-china.com
Our company is a professional company in export car accessories and auto parts, with a professional team, a wide range of sources and a stable customer base. In recent years, company performance is stable and increase constantly.During the years of development, our company formed a united and harmonious working style, and provide the suitable platform for our staff to develop personality and ability.
Company website: www.tirol-china.com
公司网址:www.tirol-china.com
Our company is a professional company in export car accessories and auto parts, with a professional team, a wide range of sources and a stable customer base. In recent years, company performance is stable and increase constantly.During the years of development, our company formed a united and harmonious working style, and provide the suitable platform for our staff to develop personality and ability.
Company website: www.tirol-china.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:江北区北岸财富中心7幢702室