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商场客服主任

凯德置地宁波公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2012-12-08
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
    英语一般
  • 职位类别:物业管理专员/助理  客服专员/助理(非技术)

职位描述

1、认真接待每一位租户,负责审核租户二次装修工程施工图是否符合广场相关规定的要求,并负责协调工程、保安等部门意见
2、督促租户严格遵守“租户装修守则”,及时掌握各租户的装修进度和开业文件资料的准备情况
3、负责与租户在二次装修期间第三者责任保险购买沟通与联系
4、负责租户开业资料的审查工作
5、及时了解各租户管理费、水电费、垃圾费缴纳情况并跟进催讨
6、租户营运或公共区域发生意外后,负责了解情况,及时与法律部门和相关保险公司联系,跟进赔偿事宜
7、负责跟进租户的需求和投诉,定期向租户征询意见,不断改进服务质量
岗位需求:
1、具备物业管理或酒店管理专业大学专科以上学历,且拥有类似商场的工作经验
2、具备土建装修和机电设备方面的基本知识优先考虑
3、拥有良好的客户沟通技巧

公司介绍

凯德中国是新加坡嘉德置地集团在华投资业务的统称,它包括凯德置地(中国)投资有限公司、凯德商用和雅诗阁中国三大业务单位以及其所涉及的房地产金融业务。倾全球运作经验深耕本土17载,约40个城市,120 多个项目。 “建宇树人”是凯德中国的企业理念,凯德中国不仅为客户提供优质的产品和服务,也为员工提供发展平台,同时热心社会公益事业,为创造一个和谐人性的社会空间而不断努力。

来福士作为世界商业综合体旗舰品牌,融合了写字楼、商场、高端服务公寓等多种业态,在城市交通枢纽位置打造典范综合体和城市地标,提升所在区域的生活、商务价值,优化城市商业结构。

宁波来福士广场由著名英国建筑事务所sparch担纲设计,是凯德在宁波的首个综合商业项目,总建筑面积约160,000平方米,其中包括国际甲级写字楼,综合性购物中心和行政公寓。集办公、购物、餐饮、娱乐、休闲、居住等功能于一体,完善区域商务和休闲功能,以城市综合体的意义为宁波开启全新商业空间。为此,凯德置地诚挚邀请您的加入,我们坚信,只有最好的人才,才能带来最好的产品和服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:来福士办公楼1103室