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客户服务专员

宁波高新区互联创业电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-08-06
  • 工作地点:宁波
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位要求:
1、全面负责公司推广客户的售后维护;
2、客户日常问题的处理;
3、B2B平台的维护及服务报表的制作;
4、客户续费的跟踪,二次开发及转介绍,失效客户的挽回;
5、销售增值产品等。
任职资格:
1、高度责任心和优秀的客户服务意识,亲和力强,有耐心;
2、乐于倾听,勤于思考,沟通及应变能力强,善于处理突发事件,团队合作意识强;
3、英语四级以上,具备一定的阅读能力。

公司介绍

互联创业是一家专注为出口企业提供领先的海外市场网络营销解决方案及跨境电子商务服务的公司,中国区运营总部位于外贸之都宁波,我们的使命是帮助中国企业把产品更好更快地卖到全世界。经过多年的发展,互联创业已经成为中国外贸行业网络营销和电子商务服务的知名品牌,成为中小企业最值得信赖的外贸营销和电子商务服务商。

全球贸易通(http://www.bossgoo.com/)是互联创业旗下的全球网络营销和跨境电子商务交易平台,包括全球多语言B2B精准营销平台和跨境电子商务交易平台两大部分。全球贸易通支持全球20大语言,覆盖全球90%的国家和地区,改变传统B2B营销模式,融合企业网站、贸易平台、搜索营销、小语种营销等手段于一体,被行业内誉为B2B3.0模式创始者。

全球贸易通作为领先的全球多语言营销和跨境电子商务平台,对外贸出口企业开拓国际市场有着重要的作用,被国家商务部及各地区政府重点推荐,目前已在浙江、山东、江苏、福建、广东等国内几十个沿海城市及外贸发达地区成立本地化服务中心。

福利、培训、晋升:
1、双休
2、销售团队配备公务用车
3、正式员工统一缴纳社会保险、住房公积金
4、人性化的年休假制度
5、每月员工生日PARTY
6、每个部门设立活动基金,定期组织户外拓展、野营等团队活动
7、入职员工享受专业系统的带薪封闭式训练,快速提升专业技能
8、为员工设计职业生涯规划,所有储备干部进行专业管理培训
9、为每位员工提供每年二次的储备干部提名考核机会
10、每年定期和不定期为优秀员工提供加薪、职位晋升

乘车路线:528、529、519、509、18路到创业大厦(宁波联通公司)下车即可。
          755到菁华路下车。往回走过十字路口即可
          133区间到软件园下车。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:宁波市高新区创苑路750号软件园D座6层