客服专员
上海点客信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司行业:广告 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2015-05-24
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、负责客户定期电话回访工作;
2、整理相关数据资料;
3、解决客户相关问题并做好反馈。
职责要求:
1、具有良好的客户服务意识,有客服工作经验优先;
2、做事积极主动,认真负责,计划性强;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
5、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
6、有呼叫中心经验者优先;
7、女性优先。
PS:工作时间:做五休二 9:00--18:00
1、负责客户定期电话回访工作;
2、整理相关数据资料;
3、解决客户相关问题并做好反馈。
职责要求:
1、具有良好的客户服务意识,有客服工作经验优先;
2、做事积极主动,认真负责,计划性强;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
5、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
6、有呼叫中心经验者优先;
7、女性优先。
PS:工作时间:做五休二 9:00--18:00
公司介绍
上海点客信息技术有限公司(点点客)成立于2007年,在业内首倡“移动商务2.0”概念,是一家专注于大中型企业移动应用的高新技术企业。公司现有近2百名员工,截止2011年底已拥有12项知识产权,在各地开设15家分公司和办事处,并拓展了遍布连锁、金融、零售、汽车、医疗等多个行业的5万多家企业客户。移动改变生活,移动商务改变商业形态,点点客紧跟时代脉搏,在3G时代已临之际,我们将不断推陈出新,为客户奉上更多更好的时代产品,同时我们通过全程点点滴滴的细节控制,为客户提供专业、精准、超期望值的移动商务服务。公司网址:www.dodoca.com
公司旗下另有网站挤房网(gfun.cn),正全力打造房产行业的“携程模式”,让购房者以最低折扣买到心仪的房源。行业资源、业内精英、资本投入,挤房网将彻底颠覆传统的房产买卖模式!
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联系方式
- 公司网站:http://www.dodoca.com/
- 公司地址:上海市乐山路33号交大慧谷一号楼508室
- 邮政编码:200030