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客服主管(非技术)

上海币达信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-17
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  投诉专员

职位描述

岗位职责:
1、呼叫中心管理/客服代表培训/排班安排/带领团队;
2、客户电话接听,咨询投诉处理, 代客下单;
3、对各平台上线商品作校对/纠错审核;
4、在线回答客户提问。

任职要求:
1、三年以上呼叫中心工作经验;
2、EXCEL/电商呼叫系统使用熟练,办公软件使用熟练;
3、声音甜美,吃苦耐劳,服务意识优秀

公司介绍

上海币达信息技术有限公司,公司成立于2010年9月,立足于互联网技术和智能手机的高速发展,爱代驾突破了传统代驾模式的束缚,科学的优化资源配置,让创新成为传统行业发展新的动力。
为了适应公司发展速度,现向社会招聘高级技术人才。如果您觉得自己是一个不错的技术人才,请选择我们,我们会给你一个适合你发展的开放工平台。让你更加得心应手的发挥自己的才能。