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口岸客户联络员(成都)

中外运-敦豪国际航空快件有限公司

  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:报关与报检  物流专员/助理

职位描述

工作地点:四川省成都市双流县白家镇黄河中路一段151号


职位宗旨:在既定的服务标准和转运时间要求下,提供进关清关流程的支持


主要职责:

- 以专业的、礼貌的及乐于帮忙的态度处理内外部客户的问题

- 与客户沟通,相互了解符合有关规则的清关信息

- 与口岸各操作部门建立合作关系,并且在必要时提供积极有效的帮助

- 确保进口清关准备工作的准确无误,并且需要时及时提出修改意见

- 确保客户的数据得到很好地维护

- 解决争端或者在技术层面上给客户提供建议

- 保持全面透彻的清关操作程序方面的知识


职位基本要求:

- 沟通技能(英语),口语和书面能力具佳

- 常用办公软件的应用(Word, Excel, PowerPoint, etc)

- 一至两年客户服务的实际操作经验,有国际贸易或物流行业经验者优先

- 大学本科(或同等学历)

- 具有报关员资格证书优先考虑


薪酬福利及职业发展:

- 公司与员工签署正式劳动合同,提供完善的社会保险及公积金

- 公司提供免费员工补充商业医疗,意外保险

- 公司提供免费员工子女医疗商业保险

- 公司提供免费员工体检,员工生日,各种节日慰问品

- 法定节假日上班安排调休或支付3倍工资

- 公司提供不少于10天带薪年假,不少于5天带薪陪产假等带薪假期

- 公司提供各种专业的业务培训

- 公司提供丰富多彩的员工活动


公司介绍

  中外运敦豪(DHL-Sinotrans)是中国成立较早、经验较为丰富的国际航空快递领导者。创建于1986年,中外运敦豪由DHL[1]和中国对外贸易运输(集团)总公司[2]各注资一半成立,专注发展国际限时快递服务、全球范围的文件和包裹快递。
  目前,中外运敦豪已在中国建立起广阔的国际快递服务网络,遍及中国80%的人口聚集区和经济中心城市,拥有近8000名精通国际快递业务、熟悉本地情况的员工,为客户提供卓越的服务。公司的服务覆盖全国390个城市,并在全国各主要城市已建立超过100家分公司和200余处办公设施;国际快递服务可直达其中159个主要城市,每周使用超过500架次商业航班和专机[3]。
[1] 目前,DHL已成为德国邮政敦豪集团旗下品牌之一。德国邮政敦豪集团是服务全世界的物流公司,在全球超过220个国家和地区拥有约57万名员工。集团在2020 年的营收超过 660 亿欧元。
[2] 中国对外贸易运输(集团)总公司(简称中国外运)是中国外运长航集团有限公司的前身, 2015年,经国务院批准,招商局集团有限公司(简称“招商局”)与中国外运长航实施战略重组,中国外运长航整体并入招商局。
[3] 受新冠疫情影响,全球商业航班数量大幅减少。

联系方式

  • Email:dhlhohr@dhl.com