客服主管(非技术)
宁波通银资产管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-08-06
- 工作地点:宁波-江北区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术) 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作任务:
1.制定年度定期回访计划;
2.及时通知固定投资到期客户领取收益;
3.定期用电话回访客户并做好记录;
4.根据公司安排及时邀约客户准时参加客户交流会;
5.接待来公司的客户,并陪同与交流;
6.及时解决客户疑问;
7.参与公司客户交流活动;
8.配合公司其他部门工作;
9.完成领导临时交办的任务;
任职资格
1. 大专以上学历, 行政管理、文秘等相关专业优先;
2.3年以上客户服务或销售工作经验;
3.对客户服务工作有较深刻的认识;
4.具有敏锐把握,分析客户心理;
5.能制定工作计划,按计划安排每周工作;
6.熟练操作办公软件;
7.良好的交流能力和沟通能力;
8.具有较强服务意识和责任感;
9.思维活跃,善于创新
10.具有高超的观察力和应变能力;
11.为人具有亲和力。善于处理各种人际关系;
1.制定年度定期回访计划;
2.及时通知固定投资到期客户领取收益;
3.定期用电话回访客户并做好记录;
4.根据公司安排及时邀约客户准时参加客户交流会;
5.接待来公司的客户,并陪同与交流;
6.及时解决客户疑问;
7.参与公司客户交流活动;
8.配合公司其他部门工作;
9.完成领导临时交办的任务;
任职资格
1. 大专以上学历, 行政管理、文秘等相关专业优先;
2.3年以上客户服务或销售工作经验;
3.对客户服务工作有较深刻的认识;
4.具有敏锐把握,分析客户心理;
5.能制定工作计划,按计划安排每周工作;
6.熟练操作办公软件;
7.良好的交流能力和沟通能力;
8.具有较强服务意识和责任感;
9.思维活跃,善于创新
10.具有高超的观察力和应变能力;
11.为人具有亲和力。善于处理各种人际关系;
公司介绍
宁波通银资产管理有限公司是一家集房产投资管理、财富管理、互联网金融、小额信贷投资咨询、小额借款咨询等业务为一体的综合性现代服务业创新企业,为客户提供全方位、个性化的普惠金融与资产管理服务。
通银资产立足于宁波市场,引进国外先进的金融理念、风险控制体系,将国际先进的投资管理模式和中国本土实际情况相结合。立志于打造集小额信贷、投资理财、互联网金融、VC、PE等各类投融资服务于一体的金融服务平台。
通银信贷端遵循“有抵押,有担保”的原则。
通银财富端遵循“小额,分散”的原则,结合高效的IT系统,专注于打造先进完善的风控体系。
公司运营团队在管理风控方面有非常丰富的实战经验。公司的风控团队成员均来自业内知名机构,具备丰富的实战经验和优秀的风险管理能力,采取事前评估、过程控制、事后稽查三点结合的方式,全面负责公司经营中的风险管理。
企业文化:诚信、高效、务实、奉献
行业定位:做中国最专业的金融服务平台,建立中国更具优势的普惠
金融服务体系
企业使命:打造中国最专业的金融服务平台
企业口号:诚信至上、共享双赢
稳健发展、回馈社会
与时俱进、团结务实
经营理念:为客户提供最优质的金融服务
通银资产立足于宁波市场,引进国外先进的金融理念、风险控制体系,将国际先进的投资管理模式和中国本土实际情况相结合。立志于打造集小额信贷、投资理财、互联网金融、VC、PE等各类投融资服务于一体的金融服务平台。
通银信贷端遵循“有抵押,有担保”的原则。
通银财富端遵循“小额,分散”的原则,结合高效的IT系统,专注于打造先进完善的风控体系。
公司运营团队在管理风控方面有非常丰富的实战经验。公司的风控团队成员均来自业内知名机构,具备丰富的实战经验和优秀的风险管理能力,采取事前评估、过程控制、事后稽查三点结合的方式,全面负责公司经营中的风险管理。
企业文化:诚信、高效、务实、奉献
行业定位:做中国最专业的金融服务平台,建立中国更具优势的普惠
金融服务体系
企业使命:打造中国最专业的金融服务平台
企业口号:诚信至上、共享双赢
稳健发展、回馈社会
与时俱进、团结务实
经营理念:为客户提供最优质的金融服务
联系方式
- 公司地址:鄞州区天童北路1107号汇亚国际17楼
- 邮政编码:315100