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客服经理

宁波轿辰集团股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-06
  • 工作地点:绍兴
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服经理(非技术)  

职位描述

任职资格
1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、2年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。

工作地点:绍兴

4S店品牌:宝马

公司介绍

宁波轿辰集团股份有限公司自2006年1月8日集团正式成立,业已成长为宁波地区规模最大的汽车销售服务企业,同时也是华东地区最具竞争力的汽车销售服务商之一。
集团目前旗下拥有64家子公司,其中4S品牌店49家。集团业务涵盖整车业务、汽车维修、汽车零配件、二手车置换、美容快修、汽车金融、汽车用品、汽车租赁、汽车超市等九大服务领域。
目前,轿辰已建立起自己的营销网络:舟山,绍兴,温州,江苏苏州,上海金山,四川成都,河北石家庄,山东淄博……
轿辰始终秉承“为客户提供优质终生用车服务”的经营理念,用心打造“360度服务”以及“让客户感动服务”的战略,竭诚为消费者提供持续的、高品质的“终生用车服务”体验。
2007年,轿辰创建浙江省首家保险直赔中心,同年荣膺“全国超级汽车营销集团”称号;2008年获得“全国民营500强”和“宁波服务百强企业”等荣誉称号,2012年获得“宁波市综合百强第32位”、“宁波服务百强第8位”,目前集团营收入60多亿,员工总数超过3500名。
轿辰集团志在建立以4S店为核心,包含城市展厅、二级网络、移动服务和网上销售平台的城市汽车综合服务体系;将4S店服务提升到5S水平,建立轿辰汽车服务标准;立志成为汽车后服务市场解决方案提供商和创新型汽车服务专家,为客户提供创新的、专业的、个性化服务产品及标准化的服务流程。
轿辰集团志在打造“全国一流的汽车销售服务商”品牌,成为全国一流的汽车销售服务商,轿辰最终将成为受客户尊重、受同仁尊重、受社会尊重的百年企业!


集团公司地址:宁波市江东区通途路星海南路16号轿辰大厦(国际会展中心往东800米,邻东方石浦大饭店)
招聘电子邮箱:hr@jiaochen.com

联系方式

  • Email:hr@jiaochen.com
  • 公司地址:上班地址:上海市金山区金山大道4298弄29号