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中国移动10086呼入妈妈团队

杭州拓天科技有限公司

  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2014-07-31
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位描述:

浙江10086呼入客服代表,负责接听移动用户对产品和业务的售前咨询、售后服务、疑难解答、投诉处理等服务

岗位要求:
1、高中以上学历,大专及以上学历者和有相关工作经验者优先;
2、普通话标准,语言表达流利、口齿清晰,服务意识强;
3、形象大方,熟悉计算机操作,中文录入30-50字/分钟;
4、能够适应呼叫中心轮班制度。
5、服务意识强,亲和力、沟通、协调、表达能力俱佳,条件优秀者可适当放宽标准。
6、35周岁以下,家里小宝宝可以申请妈妈班;

工作时间:
轮班制(做三休一),早班8:00上班,下午班,最迟到19:00下班,照顾有宝宝的妈妈们,所以妈妈班不设晚班。

工作餐:
200元/月的就餐费,您可以在公司食堂解决吃饭问题,食堂早/中/晚三餐均有提供.


薪酬待遇:
培训期为一个月,入职享受带薪培训,试用期三个月,转正后3200-4500元/月;缴纳五险一金:养老、失业、生育、医疗、工伤保险及公积金;提供工作餐、节日费、高温费、生日券、年终奖等;一年以上享受带薪年假及广阔的晋升空间。

发展前景: 可以学到更全面、具体的呼叫中心的通信行业知识;可以得到多方位多角度的培训;全方位地接触到客服工作,积累全面、丰富的社会实践经验,可以毫无保留地施展才能,实现价值!

职位晋升:公司为员工提供完善的薪酬体系和激励机制、良好的职业晋升制度,在职满六个月以上即可参加内部的公开竞聘,使您逐步从一个普通客户代表晋升到队委、质检、班长/内训师等二线管理岗位.

工作地点几面试地点:杭州滨江区南环路1070号(江晖路8号),中国移动滨康呼叫中心内(有班车接送)
联系方式:0571-87926585-809 18395809792 余小姐

公司介绍

杭州拓天科技有限公司诚聘

联系方式

  • Email:chenyou@haibohr.com