民生银行信用卡专项催收员
上海财安金融服务股份有限公司宁波分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 外包服务
职位信息
- 发布日期:2014-07-25
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位月薪:面议
- 职位类别:风险控制 电话销售
职位描述
公司及岗位介绍:
上海财安金融服务股份有限公司,是上海财经大学旗下,有着悠久历史的综合性金融服务及咨询服务公司。公司主要客户为银行、证券、保险和事业单位等,提供各种专业的金融及咨询服务,涉及KPO(知识流程服务)、ITO(技术服务外包)和BPO(业务流程外包)等业务。
上海财安金融服务股份有限公司于2014年3月正式挂牌上市(430656),并于同年4月与中国民生银行信用卡中心签订“战略合作伙伴”协议,成为该行核心业务合作伙伴之一,这不仅代表着银行机构对公司的信任,也意味着公司在民生银行信用卡专项催收方面有着充足的业务量来保证每一位催收员在完成自己的目标任务后能获得更高的奖金收益!
岗位职责:
1、专职从事民生银行信用卡催收业务,通过电话、信函、外访等方式与逾期客户沟通,协助银行处理信用卡逾期帐款。
2、专案专做、专手别专做、专项考核,给予员工与其业务能力及业绩表现相匹配的充足业务量。
3、严格执行项目经理制定的工作计划,并达成各逾期账龄段客户相对应的业绩目标。
4、运用规范﹑专业的服务技巧去解答客户账户疑问,并引导、督促逾期客户及时还款。
5、准确记录与客户接触的过程和信息,获取、更新与客户相关的资料信息。
6、完成上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1、年满23-50周岁、不限户口、男女不拘、大专以上学历(有经验者可适当放宽)
2、无信用不良记录、无犯罪记录。
3、表达能力强,有良好的沟通能力,懂得如何有效地与客户沟通。
4、1年以上相关行业经验(催收/营销/保险等)、具备一定的信息修复能力或渠道资源(公安等)尤佳。
5、工作态度端正,做事认真负责,有亲和力,具备良好的团队合作品质,抗压性强,能够在压力下工作并愿意接受挑战;
6、熟悉Word、Excel等软件操作应用;
7、根据业务需要,能适应轮班或一定程度的加班。
8 有民生信用卡催收经验者免试用期
9 符合上海居住证积分政策者公司协助办理来沪手续
如果这些你不完全具备,但你有梦想、你不甘于平凡,也欢迎你来挑战。
我们拒绝一切安于现状、不求进取的人。
我们拒绝所有夸夸其谈、眼高手低,一遇到困难就只会埋怨、畏惧、退缩的人。
我们欢迎目标明确,敢于挑战自己、挑战高薪、渴望成功的你。
福利待遇:
1、试用期(两个月)保底薪金1800-2400(根据能力及业绩区分、所在区域进行划分),有从业经验者转正后底薪3500元。
2、底薪+个人绩效奖金+月度竞赛奖金+团队奖金+专项奖金+带薪年假+带薪病假+年终奖+五险一金+餐补+团队活动补贴
3、完善的在职培训,良好的晋升机会。
4、享受国家法定节假日(元旦,清明,五一,端午,中秋,十一,春节等)、如有加班,另有加班补助。
5? 优良的办公环境及和谐的团队氛围,丰富的渠道资源提供与你共享
招聘区域及人数:(合计60人)
上海、北京、福州、杭州、宁波、苏州、无锡、南京、合肥、青岛、济南、大连、沈阳、长春、哈尔滨(根据实际人力需求填写)
符合条件者我们将安排各地区负责人面试,面试时请提供无犯罪记录证明及个人征信报告,或相关从业业绩证明。
上海财安金融服务股份有限公司,是上海财经大学旗下,有着悠久历史的综合性金融服务及咨询服务公司。公司主要客户为银行、证券、保险和事业单位等,提供各种专业的金融及咨询服务,涉及KPO(知识流程服务)、ITO(技术服务外包)和BPO(业务流程外包)等业务。
上海财安金融服务股份有限公司于2014年3月正式挂牌上市(430656),并于同年4月与中国民生银行信用卡中心签订“战略合作伙伴”协议,成为该行核心业务合作伙伴之一,这不仅代表着银行机构对公司的信任,也意味着公司在民生银行信用卡专项催收方面有着充足的业务量来保证每一位催收员在完成自己的目标任务后能获得更高的奖金收益!
岗位职责:
1、专职从事民生银行信用卡催收业务,通过电话、信函、外访等方式与逾期客户沟通,协助银行处理信用卡逾期帐款。
2、专案专做、专手别专做、专项考核,给予员工与其业务能力及业绩表现相匹配的充足业务量。
3、严格执行项目经理制定的工作计划,并达成各逾期账龄段客户相对应的业绩目标。
4、运用规范﹑专业的服务技巧去解答客户账户疑问,并引导、督促逾期客户及时还款。
5、准确记录与客户接触的过程和信息,获取、更新与客户相关的资料信息。
6、完成上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1、年满23-50周岁、不限户口、男女不拘、大专以上学历(有经验者可适当放宽)
2、无信用不良记录、无犯罪记录。
3、表达能力强,有良好的沟通能力,懂得如何有效地与客户沟通。
4、1年以上相关行业经验(催收/营销/保险等)、具备一定的信息修复能力或渠道资源(公安等)尤佳。
5、工作态度端正,做事认真负责,有亲和力,具备良好的团队合作品质,抗压性强,能够在压力下工作并愿意接受挑战;
6、熟悉Word、Excel等软件操作应用;
7、根据业务需要,能适应轮班或一定程度的加班。
8 有民生信用卡催收经验者免试用期
9 符合上海居住证积分政策者公司协助办理来沪手续
如果这些你不完全具备,但你有梦想、你不甘于平凡,也欢迎你来挑战。
我们拒绝一切安于现状、不求进取的人。
我们拒绝所有夸夸其谈、眼高手低,一遇到困难就只会埋怨、畏惧、退缩的人。
我们欢迎目标明确,敢于挑战自己、挑战高薪、渴望成功的你。
福利待遇:
1、试用期(两个月)保底薪金1800-2400(根据能力及业绩区分、所在区域进行划分),有从业经验者转正后底薪3500元。
2、底薪+个人绩效奖金+月度竞赛奖金+团队奖金+专项奖金+带薪年假+带薪病假+年终奖+五险一金+餐补+团队活动补贴
3、完善的在职培训,良好的晋升机会。
4、享受国家法定节假日(元旦,清明,五一,端午,中秋,十一,春节等)、如有加班,另有加班补助。
5? 优良的办公环境及和谐的团队氛围,丰富的渠道资源提供与你共享
招聘区域及人数:(合计60人)
上海、北京、福州、杭州、宁波、苏州、无锡、南京、合肥、青岛、济南、大连、沈阳、长春、哈尔滨(根据实际人力需求填写)
符合条件者我们将安排各地区负责人面试,面试时请提供无犯罪记录证明及个人征信报告,或相关从业业绩证明。
公司介绍
财安创建于1999年,总公司设立于上海,始终专注于金融外包服务领域。十多年来,财安以专注的态度、专业的服务,丰富的管理经验、创新的管理理念,为工、农、中、建、交等多数大、中型银行及金融机构提供了金融外包服务。
2010年公司被评定为高新技术企业。2014年2月17日,公司在全国中小企业股份转让系统成功挂牌,是“新三板”挂牌的第一家金融服务企业。作为国内较早涉足金融服务外包领域的企业,财安具备了一定的规模和业界影响力。
多年来,财安着力于搭建一个品质领先,智慧夺人、安全可靠、成本节约的金融外包服务体系,始终以精益求精的态度,持续精研服务产品,创建了一套精简高效的制度化管理体系和科学系统的专业化服务流程。
在未来,财安将继续以创新服务的理念,勤勉卓越的精神,紧抓行业发展动向,优化业务结构,推懂服务产品的创新和升级,促进公司产业价值链向高端服务产品延伸!
上海财安的顾问团队均来自国内高等财经院校和国际著名企业的资深专家,具有扎实的理论基础和丰富的实践经验,特别在国际国内金融服务外包方面有着独到的见解和研究,属实战派、实力派的专家。上海财安的管理团队由熟悉企业管理、金融服务外包等方面的专家组成,其中拥有博士2名,硕士8名,95%以上拥有大学本科,有着丰富的管理经验和较强的专业水平,公司正是通过这种专家级的管理后台来实现项目的有效外包。
2010年,被上海市中小企业品牌建设推进委员会评为金融外包服务“品牌服务”荣誉称号
2011年高新技术企业、上海市小巨人企业(培育)、“专精特新”企业等称号
公司地址:宁波市海曙区天一豪景A座411
联系电话:0574-83866453
2010年公司被评定为高新技术企业。2014年2月17日,公司在全国中小企业股份转让系统成功挂牌,是“新三板”挂牌的第一家金融服务企业。作为国内较早涉足金融服务外包领域的企业,财安具备了一定的规模和业界影响力。
多年来,财安着力于搭建一个品质领先,智慧夺人、安全可靠、成本节约的金融外包服务体系,始终以精益求精的态度,持续精研服务产品,创建了一套精简高效的制度化管理体系和科学系统的专业化服务流程。
在未来,财安将继续以创新服务的理念,勤勉卓越的精神,紧抓行业发展动向,优化业务结构,推懂服务产品的创新和升级,促进公司产业价值链向高端服务产品延伸!
上海财安的顾问团队均来自国内高等财经院校和国际著名企业的资深专家,具有扎实的理论基础和丰富的实践经验,特别在国际国内金融服务外包方面有着独到的见解和研究,属实战派、实力派的专家。上海财安的管理团队由熟悉企业管理、金融服务外包等方面的专家组成,其中拥有博士2名,硕士8名,95%以上拥有大学本科,有着丰富的管理经验和较强的专业水平,公司正是通过这种专家级的管理后台来实现项目的有效外包。
2010年,被上海市中小企业品牌建设推进委员会评为金融外包服务“品牌服务”荣誉称号
2011年高新技术企业、上海市小巨人企业(培育)、“专精特新”企业等称号
公司地址:宁波市海曙区天一豪景A座411
联系电话:0574-83866453
联系方式
- 公司地址:上班地址:中山中路99号