宁波招聘

岗位描述：
每月月初/月末均需要根据现有的培训课程和考试安排，将课程上架到培训系统并发培训公告引导学员参与培训与考试（月初返岗/月末晋级）。待返岗/晋级考试成绩出炉后，导出绩效合格的小二名单，并进行账号匹配。
负责日常招新培训、回炉培训等课程上下架、讲师对接，以及相关培训信息搜集、登记、反馈等。
根据现有的绩效降级规则，每月月末计算小二绩效，预测降级小二总人数数量并反馈运营组长。
每月中下旬协调现有的云讲师与业务专家一起出具云一线月考考题，并将考卷上架通知云一线参与考试，统计考试的参与度和学员名单，做响应跟进动作。
根据云讲师的人员需求（具体需求会由运营助理与运营专员一起确定）安排好讲师的招募、试讲、新旧讲师的师徒关系对接，并每月定期安排讲师月度会议。平时对于云讲师的激励制度做执行工作，定期安排季度优质讲师评选并统计数据。
对于云客服官方邮箱中的云一线实践证明的申请要求做统一审核，对于绩效达标的同学邮寄实习证明文件。
核实新招云客服的基础信息，并将通过报名的名单及时同步至云招募帮派，安排云一线后续培训工作。
负责公共招募帮派、来往账号、云建议邮箱的日常运行，更新可对外公布的动态等。　大专及以上学历
　电脑及中文输入熟练，具备基本的office运用操作处理技能
　较好的抗压能力，具有较好的服务心态
　
有一周带薪培训
　

工作时间：
9：00-18：00，双休

工作地点：
杭州市余杭区文一西路998号海创园（淘宝城斜对面），公交311、286、332、599浙江理工大学（蔡家阁）

目标月薪：
3000左右
Email： hzttkj@126.com
zjhaibohr@163.com
联系人： 余小姐

杭州拓天科技有限公司诚聘