宁波招聘

职位描述：
1、负责线上和顾客的沟通工作，使用旺旺等工具为顾客进行咨询服务、沟通解答各类疑问，引导用户顺利购买促成交易；
2、负责日常客户关系的维护工作，能够独立完成对客户的回访工作；
3、负责货品售后订单查询、跟进；
4、每月完成部门所指定的工作计划、考核指标；
5、完成客服主管交予的其他临时性工作；

职位要求：
1、工作态度端正,具备较强的学习能力，能吃苦耐劳,诚实,能够持续接受工作压力和挑战；
2.、积极主动，团队协作力强,善于分享；
3、沟通能力强，亲和力佳，能良好处理客户反馈与投诉，维护店铺形象及信誉度；
4、熟悉淘宝旺旺、QQ等交流工具和办公软件的使用,打字速度不少于60个/分钟；
5、 有网店营销经验者优先录用；

宁波高新区巨洋网络科技有限公司座落于宁波市江东区中兴路717号华宏国际601室，宁波巨洋运营团队是由一支高起点,高标准的商务，技术，执行从品牌策划，店铺设计，定价推广，再到广告投放，巨洋以领先的专业技术为客户提供一站式的电子商务解决方案，快速提升卖家的品牌形象，店铺流量，转换率，并有效控制投资风险。
我们的目标是成为您的全球电子商务合作伙伴