客服专员/助理（非技术）
慈溪市迈瑞计算机网络设备有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：通信/电信/网络设备 原材料和加工
职位信息
- 发布日期：2014-07-31
- 工作地点：宁波-慈溪市
- 招聘人数：10
- 职位月薪：3000-4499
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司也可招应届毕业生，待遇优厚，公司气氛良好
公司介绍
慈溪市迈瑞计算机网络设备有限公司成立于2005年,坐落于美丽的"东方大港"宁波慈溪,是一家专业生产各种高端计算机连接器的科技型企业.我公司主要生产光纤连接器散件，生产的FC系列散件在市场上有较强的竞争力，产品符合欧盟ROHS指令标准，五金件防盐雾48小时以上，配备各种塑料尾套，材料分别有：硅橡胶、弹性塑胶、PVC、塑胶。五金件：材料为H59黄铜弹簧：不锈钢304、锰钢定位环：铍铜、锰钢迈瑞计算机网络设备有限公司生产的FC系列散件，全部从原材料自行生产，合理的管理检测体系，较强的自主开发能力，在市场上具有最合理的价格和品质优势，月生产能力达到200万套以上。迈瑞给客户的是诚信，希望和各光纤跳线生产厂家携起手来，共创辉煌
联系方式
- 公司地址：上班地址：宁波慈溪市观海卫工业园区桃园东路