前台客服
宁波慈甬投资管理有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:宁波-鄞州区
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:后勤
职位描述
1. 热情接待来访和电话、网络咨询,对其咨询的有关事项给予主动、文明、圆满、详尽的答复或解释。
2. 电话铃响三声内必须接听电话,且必须使用礼貌用语“您好,慈甬贷”。 耐心倾听,认真做好记录,服务态度和蔼,不得与客服发生争执,对客户的问题及时登记,通知部门经理,部门安排专人进行调查、核实、处理、回访。
3. 上班时间不能脱岗、不接打与工作无关的电话,不做与工作无关的事情。
4. 严禁在前台内看报纸、杂志、吃零食、吸烟、聊天、睡觉、脱岗、串岗等。
5. 处理突发事件应保持沉着、冷静,严格按突发事件应急预案执行。
6. 完成客服经理安排的其它事项。
发展空间:行政主管、客服主管
工作时间:周一—周五 上午9点—17:30
公司介绍
上海英唐金融信息服务有限公司成立于2005年3月15日初始定位从事银行贷款融资服务,公司以宁波“慈甬贷”为依托,凭借勤奋、诚信的经营宗旨,通过深入了解上海各层次融资市场的担保授信方式、风险控制、融资价格,并在2013年新一届领导集体智慧创新的金融改革思想的指引下,大力发展互联网金融及民间资本参与国家经济中来,结合线上、线下模式,务必将推动中国经济更快、更好的发展。
1、经营内容:
上海英唐金融信息服务有限公司主要经营互联网金融、财富管理,公司投入大量建设资本旨在促进民间投资 支持中小企业发展,公司广泛面对江浙沪的中小企业,通过实地调研、深入了解,严把风控,开放金融市场,促进利率市场化、资金利率最大化、金融市场公平化,凭借对借贷市场的深入了解,培养优秀的风控管理人才,并不断长期深入的研究和发展互联网金融的创新。
2、发展背景:
2012年12月召开的中央经济会议,提出“适当扩大社会融资总规模”、“切实降低实体经济发展的融资成本”等一系列决议,就是为了解决不畅通的融资渠道和过高的融资成本。
目前P2P网贷业务发展迅猛,而且竞争非常激烈,英唐金融将更专业、专心的把平台建好,结合线上、线下双优模式,并坚决拥护银监会的各项政策。
3、发展历史:
“英唐贷”是上海英唐旗下的P2P借贷平台,上海英唐金融信息服务有限公司联手宁波“慈甬贷”(是一家专业金融服务公司),业务涵盖投资银行、金融交易处理,商业金融服务、证券、投资管理以及财富管理,向大量的多行业客户包括私营企业、金融企业以及个人提供广泛的投资咨询和金融服务。
地址:上海市长宁区中山西路1065号SOHO中山广场B座1501室
联系方式
- 公司地址:上海市长宁区中山西路1065号SOHO中山广场B座1501室
- 邮政编码:315000