宁波招聘

职位要求：
1、大专以上文化程度，形象气质佳；普通话标准；
2、熟悉前厅管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；
3、热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强的事业心和责任感；
4、在星级酒店做过总台领班，并有1年以上的工作经验者优先。

岗位职责：
1、督促管理当值期间前台接待工作，确保提供优质高效的服务；
2、管理前台，耐心倾听，沟通并解决所有宾客与员工的困难和问题；
3、协助销售部，共同为客人提供服务；
4、致力于酒店工作，为酒店发展提供创造性的建议，为顾客和整个团队提供高品质服务；
5、依照预定为客人办理入住，核对预订信息，确保宾客入住登记表的完整性及付款方式安全有效；
6、遵循酒店规章制度，在团队中起到表率作用，能应酒店需求调整工作时间；
7、为顾客提供热情周到的服务，有宾至如归感。

    宁波新芝宾馆于1986年开业，隶属市府办公厅。地理位置闹中取静，素有“宁波钓鱼台”之称。
    开业二十多年来，先后成功接待了多位党和国家领导人及千余批次各省、市领导，并荣幸地接待柬埔寨、新加坡等外国元首，作为宁波市的政务接待基地，为宁波的旅游事业作出了一定贡献。
    2011年3月，市委市政府共投资近4亿人民币，对宾馆进行重新规划、设计和建造。同时，委托浙江南苑控股集团进行专业酒店管理，提升服务品质。