大堂副理
宁波南苑新芝宾馆经营有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:大堂经理
职位描述
岗位职责
1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉,维护酒店利益;
2、维护大堂的秩序和客人的安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明;
3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况;
4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况,维护酒店的高雅格调;
5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端;
6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件;
7、建立并保持同广大宾客的良好关系;
8、协助总经理或代表总经理接待好V.I.P.和商务楼层客人;
9、回答宾客的一切询问,并向宾客提供一切必要的协助和服务;
10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。
任职资格
1、大专以上学历,具备流利的英语会话能力;
2、男性,身高1.72米以上;女性,1.62米以上品貌端正,形象气质佳;
3、2年以上同等职位的工作经验。掌握酒店各营业部门的营业情况;
4、具有极强的协调能力和敏锐的观察能力,熟悉酒店的各项规章制度;
5、金钥匙优先考虑。
1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉,维护酒店利益;
2、维护大堂的秩序和客人的安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明;
3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况;
4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况,维护酒店的高雅格调;
5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常,及时排除可防范的弊端;
6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件;
7、建立并保持同广大宾客的良好关系;
8、协助总经理或代表总经理接待好V.I.P.和商务楼层客人;
9、回答宾客的一切询问,并向宾客提供一切必要的协助和服务;
10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。
任职资格
1、大专以上学历,具备流利的英语会话能力;
2、男性,身高1.72米以上;女性,1.62米以上品貌端正,形象气质佳;
3、2年以上同等职位的工作经验。掌握酒店各营业部门的营业情况;
4、具有极强的协调能力和敏锐的观察能力,熟悉酒店的各项规章制度;
5、金钥匙优先考虑。
公司介绍
宁波新芝宾馆于1986年开业,隶属市府办公厅。地理位置闹中取静,素有“宁波钓鱼台”之称。
开业二十多年来,先后成功接待了多位党和国家领导人及千余批次各省、市领导,并荣幸地接待柬埔寨、新加坡等外国元首,作为宁波市的政务接待基地,为宁波的旅游事业作出了一定贡献。
2011年3月,市委市政府共投资近4亿人民币,对宾馆进行重新规划、设计和建造。同时,委托浙江南苑控股集团进行专业酒店管理,提升服务品质。
开业二十多年来,先后成功接待了多位党和国家领导人及千余批次各省、市领导,并荣幸地接待柬埔寨、新加坡等外国元首,作为宁波市的政务接待基地,为宁波的旅游事业作出了一定贡献。
2011年3月,市委市政府共投资近4亿人民币,对宾馆进行重新规划、设计和建造。同时,委托浙江南苑控股集团进行专业酒店管理,提升服务品质。
联系方式
- 公司地址:海曙永丰西路215号
- 邮政编码:315010