淘宝售后/客服
宁波市鄞州韦日展示器材厂(普通合伙)
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告 家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:宁波-鄞州区
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:中专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1、熟悉店铺产品,处理淘宝店铺上客户订单;
2、通过阿里旺旺解决买家的问题,帮助买家选择合适的商品,促成销售;
3、能独立处理售后退换货、快递异常、淘宝退款、退货、投诉、维权纠纷;
4、好评率.动态评分的维持以及需要修改评价;
5、对于拍下未付款的订单进行跟踪(催单)以促成交易;
6、有很强的沟通能力,包括旺旺、扣扣沟通及电话沟通;
7、熟悉淘宝规则;
任职资格:
1、耐心,能设身处地的为客户着想,懂得换位思考;
2、打字60/分钟以上;
3、有工作主动性,普通话标准,与人交往善于沟通;
4、有团队精神,沟通能力强,性格外向,做事主动,服从上级,责任心强
福利待遇:1、缴纳五金、提供工作餐;2、公司实行单、双休制;3、员工生日有生日券;4、实行一年一次的旅游假期;5、上下班在联丰路有班车接送。
公司地址:宁波市联丰路延伸段集仕港集横路77号
公交路线:28路、622路直达丰城东下车
1、熟悉店铺产品,处理淘宝店铺上客户订单;
2、通过阿里旺旺解决买家的问题,帮助买家选择合适的商品,促成销售;
3、能独立处理售后退换货、快递异常、淘宝退款、退货、投诉、维权纠纷;
4、好评率.动态评分的维持以及需要修改评价;
5、对于拍下未付款的订单进行跟踪(催单)以促成交易;
6、有很强的沟通能力,包括旺旺、扣扣沟通及电话沟通;
7、熟悉淘宝规则;
任职资格:
1、耐心,能设身处地的为客户着想,懂得换位思考;
2、打字60/分钟以上;
3、有工作主动性,普通话标准,与人交往善于沟通;
4、有团队精神,沟通能力强,性格外向,做事主动,服从上级,责任心强
福利待遇:1、缴纳五金、提供工作餐;2、公司实行单、双休制;3、员工生日有生日券;4、实行一年一次的旅游假期;5、上下班在联丰路有班车接送。
公司地址:宁波市联丰路延伸段集仕港集横路77号
公交路线:28路、622路直达丰城东下车
公司介绍
宁波市鄞州韦日展示器材厂专业生产各种展架,展台,展柜,道具及数码喷绘写真服务。 韦日企业是一家为各企业设计、制作各类终端展示柜展览会展台、企业展示厅的专业性公司,一直致力于国外领先展示理念的传播及先进展示材料的生产及推广。
公司具有严密的管理体系、科学的操作程序、超前的形象思维、充满活力和凝聚力的企业文化。 我们坚持以“产品高质量,服务人性化“为宗旨,尽力为客户提供更优良,更具创新性,更轻便的展示器材。
公司具有严密的管理体系、科学的操作程序、超前的形象思维、充满活力和凝聚力的企业文化。 我们坚持以“产品高质量,服务人性化“为宗旨,尽力为客户提供更优良,更具创新性,更轻便的展示器材。
联系方式
- 公司网站:http://www.weiri.com
- 公司地址:浙江省宁波市鄞州区集士港工业区
- 邮政编码:315171
- 联系人:郑慧慧
- 传真:(0574)88440886
- 电话:(0574)88158585-8818