事故接待
宁波九华汽车有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:宁波-鄞州区
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1.接待客户保养、维修业务,保证客户享受最优质的售后服务;
2.在客户保养、维修完成后,协助客户提车,试车;
3.维系客户关系,安排客户参加客服部门的相关客户活动,提升客户忠诚度;
4.主动维护客户,并妥善处理客户投诉,提高客户满意度;
工作时间 夏令时8:00--17:00 冬令时 8:00--16:30 单休
工作地点:鄞县大道中段798号(万科金色水岸对面)
联系电话 0574-83016275
1.接待客户保养、维修业务,保证客户享受最优质的售后服务;
2.在客户保养、维修完成后,协助客户提车,试车;
3.维系客户关系,安排客户参加客服部门的相关客户活动,提升客户忠诚度;
4.主动维护客户,并妥善处理客户投诉,提高客户满意度;
工作时间 夏令时8:00--17:00 冬令时 8:00--16:30 单休
工作地点:鄞县大道中段798号(万科金色水岸对面)
联系电话 0574-83016275
公司介绍
宁波九华奔驰4S店( ningboJiuhua benz) 是严格按照梅赛德斯-奔驰标准和规格建设的奔驰经销商之一,地处宁波市鄞州区鄞县大道中段798号(即宁波康达汽车旁),公司拥有600多平米的新车展示厅和1500多平米的维修车间,配备从德国、比利时、瑞士等国进口的由梅赛德斯-奔驰指定的高科技维修设备;展厅还设置来宾休息区、销售洽谈区、新车交付区、销售及售后服务咨询台、餐厅等。一流的硬件设施、优雅舒适的环境、以人为本的服务细节、高科技的维修设备,都是梅赛德斯-奔驰“星辉理念”的体现。
宁波九华工作人员均经过奔驰(中国)专业培训上岗,力求为每位来店客户送去最无微不至的关怀,为每位购车客户推荐最适合的车型,为每台进店的奔驰车辆提供来自全球统一的最专业的服务。奔驰作为百年品牌,有着丰富的品牌沉淀。宁波九华作为其授权经销商,严格秉承其 “客户至上”理念,用严谨、专业的服务素质让宁波地区奔驰车主享受超五星的星辉服务。相信在宁波九华优质服务的贯彻执行中,奔驰星辉将会更加闪耀!
宁波九华工作人员均经过奔驰(中国)专业培训上岗,力求为每位来店客户送去最无微不至的关怀,为每位购车客户推荐最适合的车型,为每台进店的奔驰车辆提供来自全球统一的最专业的服务。奔驰作为百年品牌,有着丰富的品牌沉淀。宁波九华作为其授权经销商,严格秉承其 “客户至上”理念,用严谨、专业的服务素质让宁波地区奔驰车主享受超五星的星辉服务。相信在宁波九华优质服务的贯彻执行中,奔驰星辉将会更加闪耀!
联系方式
- 公司地址:上班地址:鄞县大道中段798号