宁波招聘

岗位职责：
1. 维护平台粉丝并及时反馈粉丝问题和建议；
2. 受理粉丝所提出的问题，帮助客户解决相关事宜；
3. 处理突发临时性客服工作，跟踪处理结果的落实；
4. 微信平台基础维护。
岗位要求:
1.熟练使用OFFICE办公软件；打字速度快，熟悉电脑基本操作，能同时与多人以上对话；
2.有较强的沟通能力，理解能力，思想敏捷，能够和客户产生良好的互动。
3.有过客服经验、或是处理过投诉工作经验的优先考虑，能在之前从事过服务性行业最佳。

工作时间：8:30-17:30，双休+国家法定休息日
公司地址：杭州西湖区文三路90号东部软件园科技大厦东307-308
联系电话：0571-88223461 联系人：钟小姐

锋福网络是国内最早从事手机媒体服务的企业之一，并从事电信增值业务研究、开发、应用与推广。在短信群发技术和商务短信应用方面都处于行业领先地位。本着“创新、责任、勤奋、沟通”的价值理念，锋福一直致力于移动信息化技术平台研究，提升本身的技术延展性和服务多样化，以可靠的产品和强有力的技术支持为客户勾画着移动商务的美好前景。目前，公司正处于不断的壮大之中，欢迎各类人才踊跃加入。