宁波招聘

岗位职责：
1.按照公司规定的服务流程及规范完成客户端支持服务，通过远程支持或者现场服务方式解决最终用户IT请求。
2.完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端（Outlook）、打印系统、客户端网络等方面的安装、配置和故障排除服务；
3.在IT服务系统中详细记录事件信息，包括服务状态、服务结果和解决方法等，确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务；
4. 协助客户方IT人员的工作
5. 处理部门主管交予的其他工作
6. 熟练使用投影机,打印机等硬件设备,并能够进行会议支持

岗位要求：
1.计算机相关专业；
2.一年以上IT支持经验；
3.熟悉Windows操作系统常见问题的维护技巧；
4.掌握常见应用软件(Office 2007，VPN等)的使用，熟练排除故障；
5.熟悉Internet和局域网的检测和故障排查；
6.了解使用、配置、维护邮件系统客户端（Outlook）；
7.了解PC硬件构架，可以判断常见故障；
8.具良好英文读写能力和听说能力;
9.从事过Helpdesk、Service Desk者优先；

任职资格:计算机相关专业毕业
工作时间:：9:00-18:00

我司是一家专业出口汽车用品及汽车配件的公司，拥有一支专业的团队，广泛的货源以及稳定的客户群。近年来公司业绩稳定，持续增长。在多年的发展中我司形成了团结和谐的工作风格，并为公司员工提供适合个性发展，能力发挥的平台。
公司网址：www.tirol-china.com

Our company is a professional company in export car accessories and auto parts, with a professional team, a wide range of sources and a stable customer base. In recent years, company performance is stable and increase constantly.During the years of development, our company formed a united and harmonious working style, and provide the suitable platform for our staff to develop personality and ability.


Company website: www.tirol-china.com