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天猫商城淘宝客服

宁波培盛电子商务有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-30
  • 工作地点:宁波-江东区
  • 招聘人数:5
  • 语言要求:普通话精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  产品专员

职位描述

岗位要求

1.学历大专以上,18-40岁之间,一年以上客服工作经验优先,身体健康;

2.熟悉电脑基本操作,打字速度45-60字/分钟;

3.熟悉网络购物售前售后流程;

4.较好的销售技巧,思维敏捷,语言沟通能力强。工作细心,有责任感

5.全职,有挑战精神,学习能力强,能承受工作压力!能吃苦耐劳。

6.骑驴找马、拈轻怕重、内心浮躁、眼高手低、学两天知识就跑去开店的盲目自大者请绕道。


岗位职责:

1.通过旺旺在线聊天在线导购,解答顾客对产品(母婴相关产品)的疑问,促成订单成交。

2.处理日常顾客订单售前咨询及售后,提高客户体验。

3.完成团队销售任务。

4.公司会提供相关的母婴知识和销售技巧的培训,解除你对母婴不懂的后顾之忧。

上班时间:白班:早上8点30分到下午5点30分

公司介绍

宁波培盛电子商务有限公司成立于2012年,现已建成11个专业的网站平台,分别为五金城、中国背带、电子网、针织布、中国电子元气件、医疗设备、医疗用品、中国食品行网、服装行网、休闲服饰、药材。