宁波招聘

1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成

2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

3、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程中要文明用语

4、维护客户关系，并开发新客户

任职资格：

1、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；

2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

3、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；

4、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；

5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

浙江阿凡提电子商务有限公司是一家以互联网技术为核心的电子商务运营商。是浙江商帮有限公司旗下的子公司。公司采用先进的网络技术与严谨的管理制度，坚持以让“客户共赢，与员工共赢”为服务宗旨。主营淘宝、天猫商城等代运营服务。目前，公司正逐步致力于可信贷业务的发展。公司将凭借丰富的运营经验，与您竭诚合作，为您提供全面的服务，将为您带来无限的商机。