宁波招聘

工作职责：
1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、 收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；
3、 维护良好的客户关系，掌握客户需求，对其购买提供专业咨询；
4、 辅助销售人员进行日常客户维护，同时进行订单跟踪，及时解决客户提出的问题。

任职要求：
1、大专及以上学历；
2、熟练掌握office办公软件；
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
4、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
6、有较强的执行能力，能承受一定的工作压力。
7、有电话客服或者销售客服工作经验的优先。

宁波全星全意信息科技有限公司，成立于2014年3月,是宁大科创园区重点引进单位，并与宁波大学、宁波工程学院等多家院校合作。宁波全星全意信息科技有限公司意于打造全新的互联网电子商务，并为各企业建立全新的ERP管理系统、打造电子商务销售平台阿里巴巴全新店铺、培训全新电子商务营销人才。