宁波招聘

l 岗位职责
1、定期进行行业市场动态、和竞争对手调查分析
2、负责销售、售后及客户关系的持续性发展
3、负责本公司各项厂方系统、流程、制度要求执行和完善情况
4、监督下属进行客户满意度调查和售后满意度调查，并进行汇总分析
5、负责VIP客户的维护管理，对客户进行分类管理
6、监督下属进行客户数据信息的录入、统计，制作相关报表，定期进行分析汇总
7、按时，有效地将各类客户投诉以公司要求形势报告给相关部门，跟踪个案处理状态
8、以报告形式递交阶段性工作报告
9、本部门人才梯队建设和各项管理工作
10、其他：上级领导交办的事务

任职要求：
1、年龄35岁以下
2、工作经验：3年以上相关工作经验
3、知识和技能要求
1）、电脑操作熟练
2）、文笔功底佳
3）、擅长公关，较强的组织能力和沟通能力
4）、具有极强的市场策划分析能力

永达集团位于宁波的福特4S店