宁波招聘

岗位职责：
1:对内对外技术服务统一接口。
2:客户故障的响应及受理。
3、IDC/ISP客户的交流、技术方案设计和编写
4、项目实施推进过程中的沟通与协调
5、项目售后的沟通和技术支持

岗位要求：
１、有一定的客户服务经验；良好的网络基础。熟悉各类操作系统。
２、具有较好的人际沟通能力与客户服务意识，以及良好的问题解决能力和技巧；
３、良好的文字和口头表达能力.
４、有从事过IDC网络技术支持的经验，在电信运营商或IDC服务商有售前技术支持经验者，对IDC服务行业的发展有较深的理解力者优先考虑。

广东睿江科技有限公司成立于2007年5月，是国内领先的互联网运营企业。主营业务包括有互联网专线接入、数据中心服务（IDC）、CDN、数据灾备，以及云存储、Cache、游戏加速等增值服务，并提供整体的行业解决方案。公司业务发展遍及国内和港澳地区，尤其是IDC业务的发展，已遍布全国各大城市，成为华南地区页游企业的首选合作伙伴。目前，睿江科技已拥有超过10个双线机房、13个电信机房、4个联通机房，1个自建机房，管理服务器超万台，总使用面积超过10000㎡，在网总出口带宽超过200G。这些机房都具备高等级的网络、电力、空调、消防、安全等专业设施，配备了具有多年服务经验的专业团队，为客户获得高标准承诺与高质量服务提供了可靠的保障。

公司总部位于广东省佛山市，至2012年初，睿江科技已在全国成立有北京分公司、上海分公司、广州分公司、中山分公司、华南分公司等，共有员工120多人，其中本科、研究生学历占95%以上，研发和技术人员团队强大，占到员工总数的60%，并拥有6位CCIE专家，人力资源实力雄厚。正在快速发展睿江科技致力于吸引优秀的人才到公司工作，同时也为现有员工提供一系列完善的培训，促使员工不断成长提升。不仅提供极具竞争力的薪酬，全面实施绩效管理制度及其它激励制度，同时，也在福利方面不断完善，为员工发放节日费，提供免费宿舍、食堂等，做好后勤保障等服务。

历经5年滚动式发展，2011年睿江科技年产值近1亿元，年均增长率超过200%，成为华南地区首屈一指的IDC运营企业。另外，云存储、网页下载CDN、防DDoS攻击等增值产品连续上线，已成为公司业务发展新的增长点，广受客户欢迎。同时，公司加强核心技术的研发，目前已拥有8项软件著作权，如基于云存储的智能文件CDN系统的开发、全网海量加速webcache系统的开发设计等，以技术推动业务发展。

未来三年，睿江科技将大力发展人力资源，拓展公司规模至400人左右，公司年收入超4亿，将睿江科技建设成为一个幸福型的一流互联网运营企业，并具备上市条件。