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客服

浙江车八度汽车服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2014-05-05
  • 工作地点:宁波-江东区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责:
1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或上级处理,并跟踪进展直至解决;
2、对客户的留言进行核实和回访;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;
4、完成上级分配的相应工作,并积极主动的跟进工作
任职资格:
1、20--28岁,有积极主动的生活、工作、学习态度;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
福利:1、享受双休,带薪年假;
2、优厚的薪酬、奖金、提成、分红,社会综合保险;
3、系统的职业生涯规划和晋升通道,完善的事业培训计划。

公司介绍

车八度(OCTAVE),源自美国。
2005年,车八度(OCTAVE)创始人之一——沃尔特 唐纳文(Walter Donovan)在中国与现车八度公司董事长陈杏良先生在中国南方偶遇,二人相见恨晚。随之,陈杏良先生于2008年在中国长三角重点城市——“宁波”成立车八度(中国)总部,同时成立“浙江车八度汽车服务连锁有限公司”及“宁波车八度贸易有限公司”,作为在中国的独家运营商全权代理OCTAVE旗下产品在中国的业务。企业以专业、专注的创业精神潜心致力于汽车后市场——中国汽车美容快修事业,主营汽车清洁养护、美容装潢、钣金喷漆及各类汽车用品销售等业务,并以特许经营的成功运营模式在全国全面发展品牌加盟连锁、自建渠道的形式发展车八度(OCTAVE)终端网点的宏伟发展蓝图。
一个朝阳的产业,一个蕴藏万亿财富蛋糕的行业;一个正在迅速成长发展的行业优秀企业;一个以连锁经营的成功运营模式;一个愿与八方来客共同创造财富,实现双赢的创业良机,你已经发现!
选择汽车美容养护这一黄金产业,是您的睿智;选择车八度(OCTAVE),是您的明智!