客服人员
宁波市江东远卓企业管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:宁波-江东区
- 招聘人数:3
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客户经理/主管 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、协助客服主管/经理做好对重要客户的跟踪与维护等工作;
2、整理编辑老客户资料、档案,并做好分类保管工作;
3、定期对老客户进行回访,及二次开发;
4、负责对老客户推广公司产品,达成自己的业绩目标;
5、完成集团总部及部门领导交代的其他工作。
任职资格:
1、大专及以上学历,1年工作以上经验;
2、具备良好的沟通能力、谈判能力和人际交往能力
3、细心、有责任心、服务意识强,熟悉电话开发客户的方式
4、性格开朗、学习能力及适应能力强,能承受较强的工作压力
注:根据公司的行业背景及客服岗位的工作特点,客服专员岗位入职前须在销售部进行任职、考核。调岗时间视个人能力而定。
请各位应聘者慎重考虑,排斥销售工作者慎投。
公司介绍
宁波远卓企业管理咨询有限公司秉承“实效服务助力民营企业提高人力资源和运营管理效率“的宗旨,专注于为成长型民营企业提供专业、系统、实效的管理咨询培训服务。服务领域以绩效体系建设与落地、供应链管理、财税风险控制为主要内容,同时包括企业管理体系建立、企业文化建设、营销管理等企业经营管理系统;服务形式以管理培训为主,同时提供管理咨询、专项辅导的专业服务。讲求实效的专业服务是我们的责任,与客户合作共赢、提升企业的运营管理效率是我们的追求。寄希望通过持续的努力和服务,践行“ 以助推中国民营企业可持续发展为己任”的使命。