客服经理(非技术)
上海久鼎投资咨询有限公司宁波分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2014-05-16
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:1
- 工作经验:三年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话良好
- 职位月薪:3000-4499
- 职位类别:客户关系经理/主管 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责
1、客户资料及合约管理;
2、每月客户沙龙活动、客户生日活动策划及执行;
3、每月久鼎财富会员俱乐部专题活动策划及执行;
4、客户合约追踪、预警,提前通知合约到期等;
5、推动实施客户服务规范和制度;
6、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
7、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、大专及以上学历;
2、1-2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
1、客户资料及合约管理;
2、每月客户沙龙活动、客户生日活动策划及执行;
3、每月久鼎财富会员俱乐部专题活动策划及执行;
4、客户合约追踪、预警,提前通知合约到期等;
5、推动实施客户服务规范和制度;
6、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
7、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、大专及以上学历;
2、1-2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司介绍
久鼎财富集中江浙沪地区银行、财务、税收,不动产策划、投资、法律以及会计等领域的专家,倡导“一切以安全稳健为前提”的财富管理理念,秉承“专业、高效、责任、分享”的价值观,着力培养中国本土的私人银行家,通过专业的风险评估和稳健的财富管理,为客户提供独立、专业、专属、私密的私人银行专业服务。
久鼎财富从不接触客户的资金,经营过程中独立于银行、保险、证券等金融机构,不是单纯销售金融产品,而是以客户的需求为中心、站在客观的立场,为客户提供理财建议和顾问式服务,为高净值客户进行理财规划、财务分析、家庭财务管理及风险规避,并提供合理的资产配置,协助客户执行方案,达到理财目标,实现资产保值、增值的目的。
久鼎财富将以上海为财富管理中心,服务辐射泛长三角整个经济区域,从点到面,在三年内完成全国30个财富中心开业,形成服务全国的财富中心布局。
久鼎财富从不接触客户的资金,经营过程中独立于银行、保险、证券等金融机构,不是单纯销售金融产品,而是以客户的需求为中心、站在客观的立场,为客户提供理财建议和顾问式服务,为高净值客户进行理财规划、财务分析、家庭财务管理及风险规避,并提供合理的资产配置,协助客户执行方案,达到理财目标,实现资产保值、增值的目的。
久鼎财富将以上海为财富管理中心,服务辐射泛长三角整个经济区域,从点到面,在三年内完成全国30个财富中心开业,形成服务全国的财富中心布局。
联系方式
- 公司地址:鄞州区天童北路933号和邦大厦A座1702室
- 邮政编码:315000