售后客服
温州国技互联信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2014-07-17
- 工作地点:温州
- 招聘人数:5
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:1.负责在线解答顾客售后问题与投诉。
2.负责断货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理。
3. 回复顾客的评论、处理后台顾客投诉以及店铺中差评。
4.收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案盒信息数据库。
任职资格:1、性别不限,18-28岁,熟悉电脑操作,打字速度60字/每分以上
2、熟悉淘宝店操作,打字快,有耐心,有责任心,负责淘宝店铺的日常接单,接待在线顾客
3、相关淘宝客服销售经验
4、能承受工作压力,能根据工作需要调整工作时间
工作时间:
上午8:30-下午5:30
每月休息5天
2.负责断货订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理。
3. 回复顾客的评论、处理后台顾客投诉以及店铺中差评。
4.收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案盒信息数据库。
任职资格:1、性别不限,18-28岁,熟悉电脑操作,打字速度60字/每分以上
2、熟悉淘宝店操作,打字快,有耐心,有责任心,负责淘宝店铺的日常接单,接待在线顾客
3、相关淘宝客服销售经验
4、能承受工作压力,能根据工作需要调整工作时间
工作时间:
上午8:30-下午5:30
每月休息5天
公司介绍
国技互联信息技术有限公司(以下简称"国技互联")成立于2005年,是浙南地区最大的一家满足客户网络营销需求、提供网络服务咨询和信息管理系统解决方案的互联网公司,“成为中小企业网络信息化的领导者”一直是国技人追求的远景和目标。公司主营有:网络平台建设、软件开发、搜索营销推广以及电子商务代运营等。国技互联目前拥有8个独立部门,下辖2个独立子公司、2个分公司、1个办事处。瑞安国技互联办事处于2008年3月成立,丽水新国技互联信息技术有限公司于2011年5月成立。宁波国技互联于2012年1月15日成立。国技电商和国技传媒2个独立子公司,公司目前拥有员工近500多人。
联系方式
- 公司地址:高新技术产业园区创业园G幢三楼
- 邮政编码:325000