宁波招聘

岗位职责：
1、 用淘宝旺旺介绍产品及服务，促销配合，交易处理等；
2、 配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店铺。
3、 定期整理客户资源，配合部门其他人员制定产品策略。
4、 产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等
5、 客户回访、服务建议以及意见反馈
6、 处理售后快递或货运跟踪并处理异常情况；
7、 负责售后工作统计，处理和跟进服务.
能力要求：
1.做事细心、有耐心,语言表达能力好,善于沟通,服务态度好;能承受一定的工作压力,成熟懂事,责任心强反应快,脾气好,做事认真细心要有很大的耐心，纪律性强,能吃苦;娇气不可以吃苦者勿扰。
2.电脑操作熟练,打字速度较快(40个/分以上),能同时与多名客人交流，能够独立处理旺旺顾客咨询, 售后问题处理,查询订单以及快递物流信息。
3.淘宝工作经验一年以上.

工作时间：上下班时间09:00-17:30，周日单休、逢值班调休
待遇：面议；实习期后视掌握技能定基本薪资！

转正后工资=基本工资+中餐补助+住房补助+话费补助+社保+提成


联系电话：13736098115
公司地址：宁波市海曙区灵桥广场1310室

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