宁波招聘

职位描述
1、收集和分析市场数据，并定期反馈最新信息；
2、记录并处理客户的投诉问题；
3、对现有客户，主动进行电话跟踪回访，了解客户需求，满足客户需求；
4、拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案，做好上门客户的接待和电话来访工作，及时记录客户信息；
5、协调公司内部资源，提高客户满意度，积极完成公司规定或部门的工作目标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
6、完成上级交办的其他工作。


任职要求
1、认真负责，为人热忱，性格开朗，积极上进；
2、大专及以上学历，具备良好的客户服务意识；
3、一年以上相关的工作经验；
4、吃苦耐劳，有一定的心理承受能力和抗压能力；
5、声音甜美，气质佳，有亲和力，善于与人沟通，普通话流利，耐心细致，反应能力敏捷。

宁波言成家居有限公司是一家在本地企业，专注于整合材料：降低各种成本；改良流程；努力打造宁波人自己的集成装修。企业拥有多个经验丰富的设计师，施工经理，以高性价比，高质量，高服务的企业态度。创导“轻装饰，重装饰”的装修理念，现已成为宁波装修行业争先考察学习的企业项目。