客服人员
宁波市鄞州言成家居有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2014-05-30
- 工作地点:宁波-鄞州区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
【岗位职责】
1、通过电话或网络,为客户提供优质、快捷、高效的服务,并记录相关咨询和投诉;
2、熟悉并掌握公司产品及各项业务流程;熟练受理客户的各种服务需求;
3、接听用户电话,回答用户疑问,并记录用户问题;
【岗位要求】
1、普通话标准、声音甜美;
2、具备良好的沟通应变能力;
3、具备良好的客户服务意识;
1、通过电话或网络,为客户提供优质、快捷、高效的服务,并记录相关咨询和投诉;
2、熟悉并掌握公司产品及各项业务流程;熟练受理客户的各种服务需求;
3、接听用户电话,回答用户疑问,并记录用户问题;
【岗位要求】
1、普通话标准、声音甜美;
2、具备良好的沟通应变能力;
3、具备良好的客户服务意识;
公司介绍
宁波言成家居有限公司是一家在本地企业,专注于整合材料:降低各种成本;改良流程;努力打造宁波人自己的集成装修。企业拥有多个经验丰富的设计师,施工经理,以高性价比,高质量,高服务的企业态度。创导“轻装饰,重装饰”的装修理念,现已成为宁波装修行业争先考察学习的企业项目。