客服主管(非技术)
宁波绿色家递电子商务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-07-31
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术) 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位描述
1、 带领客服团队协助其他部门对系统使用过程中的客户问题进行收集、应答,并进行协调、处理。
2、 制定客服管理制度及流程,监督其执行并持续改进;
3、 定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析。
4、 全方位优化客户服务质量
职位要求
1、专科及以上学历;
2、有3年以上客服或相关工作经历,1年以上团队管理经验;
3、敬业、踏实、责任心强;
4、具备优秀的沟通协调和团队协作能力;
5、具有较强的组织协调和学习能力,有独立分析问题和解决问题的能力。
6、熟练使用PPT excel word等办公软件。
1、 带领客服团队协助其他部门对系统使用过程中的客户问题进行收集、应答,并进行协调、处理。
2、 制定客服管理制度及流程,监督其执行并持续改进;
3、 定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析。
4、 全方位优化客户服务质量
职位要求
1、专科及以上学历;
2、有3年以上客服或相关工作经历,1年以上团队管理经验;
3、敬业、踏实、责任心强;
4、具备优秀的沟通协调和团队协作能力;
5、具有较强的组织协调和学习能力,有独立分析问题和解决问题的能力。
6、熟练使用PPT excel word等办公软件。
公司介绍
宁波绿色家递电子商务有限公司做为智能化农场直供专家,致力于农业智能化的开发与技术服务。利用先进的物联网技术,为生态农场提供从种植管理、采收监管到加工配送的一站式服务,让社区居民买菜更便宜、买菜更方便、买菜更放心!
绿色家递生鲜供应链智能化服务:透明农场、农场服务、采收服务、智能配送、社区推广
1.透明农场:通过绿联网技术向消费者渠道展示农场自然环境综合管理水平。提升客户对农产品信心,
2.农场服务:利用温室大棚内传感设备、记录传输温室内的光照、温度、湿度、水分和二氧化碳的数据参数,为农业工作者远程指导以及设施农业的研究提供有效数据,为农作物提供最适生长环境。通过透明农场真实数据采集生成绿色履历,将农产品从育苗、定植、生长、采摘全过程的真实情况,真实呈现于消费者面前。驻场大学生管理
3.采收服务:利用物联网技术帮助渠道科学监管,确保农产品在采收、包装、运输过程中,真实可信。
4.智能配送:夜间集中配送至社区集中铺设智能配送柜中,安全、便捷。
5.社区推广:打造大健康社区,传递健康生活理念,倡导原生态饮食习惯,精彩主题活动丰富业主业余生活。农场新品推介、品鲜试吃,让您与新鲜、健康、安全零距离。
绿色家递优势
先发优势:拥有多年农场智能监控服务和冷链配送终端开发、管理和运营经验。 持续拓展优势:与北京农学院成立北奥智能化农业应用实验室
团队优势:拥有农业专家,通信、IT技术专家、营销专家和品控专家组成的精英团队。
公司业务网站:http://web166445.5udns.cn/
绿色家递生鲜供应链智能化服务:透明农场、农场服务、采收服务、智能配送、社区推广
1.透明农场:通过绿联网技术向消费者渠道展示农场自然环境综合管理水平。提升客户对农产品信心,
2.农场服务:利用温室大棚内传感设备、记录传输温室内的光照、温度、湿度、水分和二氧化碳的数据参数,为农业工作者远程指导以及设施农业的研究提供有效数据,为农作物提供最适生长环境。通过透明农场真实数据采集生成绿色履历,将农产品从育苗、定植、生长、采摘全过程的真实情况,真实呈现于消费者面前。驻场大学生管理
3.采收服务:利用物联网技术帮助渠道科学监管,确保农产品在采收、包装、运输过程中,真实可信。
4.智能配送:夜间集中配送至社区集中铺设智能配送柜中,安全、便捷。
5.社区推广:打造大健康社区,传递健康生活理念,倡导原生态饮食习惯,精彩主题活动丰富业主业余生活。农场新品推介、品鲜试吃,让您与新鲜、健康、安全零距离。
绿色家递优势
先发优势:拥有多年农场智能监控服务和冷链配送终端开发、管理和运营经验。 持续拓展优势:与北京农学院成立北奥智能化农业应用实验室
团队优势:拥有农业专家,通信、IT技术专家、营销专家和品控专家组成的精英团队。
公司业务网站:http://web166445.5udns.cn/
联系方式
- 公司地址:宁波市鄞州区南部商务区利时商务大厦403室
- 邮政编码:315100