宁波招聘

岗位职责：
1.通过聊天工具给客户提供专业的售前、售后咨询，引导客户达成交易。
2.解决客户物流查件、催单，并进行登记、反馈和跟进。
3.解决售后纠纷和投诉，及时登记反馈售后问题，协助沟通、解决客户遇到的问题。
4.熟悉产品知识，及时关注、反馈库存状态及咨询中遇到的各种问题。
任职要求：
1.20-30周岁，大专及以上学历。
2.能吃苦耐劳，工作有耐心、细心，认真负责。有良好的沟通能力和服务意识。
3.有京东商城客服工作经验
待遇：
试用期1个月
每周休息两天
工作地址：宁波江北区清湖路 财富中心
联系方式；shangyijie@nbjlx.com

本公司主营进口食品和保健品，线下线上均有业务，员工待遇优厚，招有能之士加入