江苏省级服务主管 After-sales techinal service
伊莱克斯中国
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2014-05-05
- 工作地点:南京
- 招聘人数:1
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
JOB PURPOSE 工作目的
Provide service support for Electrolux product sold in the province.
对管辖区域销售的伊莱克斯产品提供服务支持
PRINCIPAL RESPONSIBILITIES主要的工作职责
On Executional Level执行方面
?Based on sales requirement, establish ASC in the responsible which is customer focused and cost effective.
基于销售需求,建立具备客户导向和合理成本控制等素质的授权服务网点
?Communicate service quality indicators to contractors and provide improvement plan.
对授权服务网点传达与执行伊莱克斯服务标准及要求,并实时进行改善
? Manage ASC to meet Electrolux requirement
管理授权服务网点以达到伊莱克斯的要求
? Handle product returns
负责处理产品退回等事项
? Plan and maintain the service network in each province
在所管辖区域规划和保持稳定的服务网络
Educational Background / Professional Qualification Requirement 学历/专业资格要求
Minimum:最少
? College degree
大专
Desirable 最好
? Bachelor degree
本科以上
Work Experience Requirement 工作经验要求
Minimum:最少
?3 years experience in service supervisor position
?3年服务相关工作经验
Desirable最好
?experience in service management
?具备服务管理经验
Skill/Competence Requirement主要技能要求
?Communication skill
沟通技能
?Product knowledge
产品知识
Skill/Competence Requirement主要技能要求
?Communication skill
沟通技能
?Product knowledge
产品知识
Provide service support for Electrolux product sold in the province.
对管辖区域销售的伊莱克斯产品提供服务支持
PRINCIPAL RESPONSIBILITIES主要的工作职责
On Executional Level执行方面
?Based on sales requirement, establish ASC in the responsible which is customer focused and cost effective.
基于销售需求,建立具备客户导向和合理成本控制等素质的授权服务网点
?Communicate service quality indicators to contractors and provide improvement plan.
对授权服务网点传达与执行伊莱克斯服务标准及要求,并实时进行改善
? Manage ASC to meet Electrolux requirement
管理授权服务网点以达到伊莱克斯的要求
? Handle product returns
负责处理产品退回等事项
? Plan and maintain the service network in each province
在所管辖区域规划和保持稳定的服务网络
Educational Background / Professional Qualification Requirement 学历/专业资格要求
Minimum:最少
? College degree
大专
Desirable 最好
? Bachelor degree
本科以上
Work Experience Requirement 工作经验要求
Minimum:最少
?3 years experience in service supervisor position
?3年服务相关工作经验
Desirable最好
?experience in service management
?具备服务管理经验
Skill/Competence Requirement主要技能要求
?Communication skill
沟通技能
?Product knowledge
产品知识
Skill/Competence Requirement主要技能要求
?Communication skill
沟通技能
?Product knowledge
产品知识
公司介绍
伊莱克斯是全球家电及专业电器领导者,每年向150多个市场的客户出售4000多万件产品。公司致力于根据广大消费者意见,提供人性化设计的创新解决方案,来满足当今消费者和专业人士的实际需求。
伊莱克斯产品包括以伊莱克斯、AEG、Zanussi和Frigidaire等著名品牌出售的冰箱、洗碗机、洗衣机、灶具、空调以及真空吸尘器等小家电。2012年,伊莱克斯销售额达1100亿瑞典克朗,拥有约6.1万名员工。
今天,伊莱克斯研发、制造的厨房和清洁领域中的家电产品,仍是市场的领跑者。伊莱克斯集团在中国的产品生产和销售涉及到冰箱、洗衣机、空调、厨房家电、吸尘器、小家电及商用厨房、洗衣房等领域。
在中国,我们拥有工厂、本地销售公司、全球采购中心和全球研发中心。 我们致力于用我们的家用产品令家居更为舒适、干净和安全,也致力于为您提供更多的职业发展机会。我们诚挚地期待您的加入!
伊莱克斯产品包括以伊莱克斯、AEG、Zanussi和Frigidaire等著名品牌出售的冰箱、洗碗机、洗衣机、灶具、空调以及真空吸尘器等小家电。2012年,伊莱克斯销售额达1100亿瑞典克朗,拥有约6.1万名员工。
今天,伊莱克斯研发、制造的厨房和清洁领域中的家电产品,仍是市场的领跑者。伊莱克斯集团在中国的产品生产和销售涉及到冰箱、洗衣机、空调、厨房家电、吸尘器、小家电及商用厨房、洗衣房等领域。
在中国,我们拥有工厂、本地销售公司、全球采购中心和全球研发中心。 我们致力于用我们的家用产品令家居更为舒适、干净和安全,也致力于为您提供更多的职业发展机会。我们诚挚地期待您的加入!
联系方式
- 公司地址:上海共和新路1968号大宁国际广场8号楼5楼 (邮编:200072)