在线客服/文员
上海文东网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-06-27
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:电子商务专员 网站编辑
职位描述
此职位实习应届生均可,会有专人进行培训上岗,实习薪水1800+奖励,转正2500+奖励
职位描述:
1、通过在线聊天工具及时准确地回复客户咨询,了解客户需求,主动收集客户信息;
2、利用各种网络渠道主动挖掘潜在客户,并收集潜在客户基本信息;
3、跟进不同渠道搜集的网络数据。
4.与客户沟通,对客户进行维护与管理
5.及时处理客户的问题,能有效的与客户沟通,满足客户的需求。
岗位要求:
1.具有较强的网络沟通能力;学习能力强,懂得电子商务营销及推广,从事过相关方面的工作尤佳
2.工作细致认真,有耐心;
3.超强的服务意识,优良的沟通素养,能具团队合作精神。
4、开朗、外向,有较强的沟通能力和团队合作精神,具备优秀的销售、笔头表达交流的技巧,能适应压力和敢于面对挑战。
公司福利:五险、公积金、节假日礼品、高温津贴、生日补贴、带薪年假、健康体检、旅游活动等
工作时间:上午8:30-下午5:00
每周双休:周六休息和周日休息
人事电话:0574-87622673
工作地点:宁波市中山东路369号中山首府B座10楼(113医院旁,江夏桥东附近,靠近天一广场,地铁1号线)
公司介绍
上海文东网络科技有限公司,是一家以电子商务为发展起点,集研发、运营、销售为一体的综合性互动企业。公司拥有雄厚的资本实力、强大的研发能力,熟稔的运营能力、完善精湛的技术支持能力、无比人性化的客户服务能力,以及无与伦比的销售能力。