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客户服务

上海蓝尊汽车租赁服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流  生活服务

职位信息

  • 发布日期:2013-01-09
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位描述:
1.受理客户和公司业务相关的电话咨询,解答客户问题
2.接受电话租车预订,了解客户需求,根据客户需求向客户建议相关服务产品
3.负责对未确认订单进行确认以及订单的更改和取消
4.对车辆运能进行调配、安排
任职要求:
1.年龄22~35岁,女性
2.有客户服务、电话销售或相关汽车行业从事经验者优先,应届毕业生亦可
3.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力
4.思维敏捷、清晰,有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
5.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动

福利待遇:

公司对优秀员工提晋升机会,根据个人表现及能力定期加薪,缴四金

公司介绍

我们最完美的服务,客户最尊贵的感受
 专业的客户服务,优质的带驾司机,便捷的租车手续,以及最新、最全的别克商务车系,蓝尊以卓越的工作团队为每一位有着租车需求的客户提供全面的汽车租赁服务,为客户定制专属驾乘体验,力求使更多的商务人士感受到出行的便捷、自由与尊贵。 我们为您量身定制个性方案
 蓝尊主要为国内外企事业单位,公司,个人,中外宾客等社会各界人士提供包括短租带驾,短租自驾,长租服务,城际接送,机场接送等租车服务,并根据您的要求策划多样化租车方案。 我们为您做的更多,我们关乎您的感受
 蓝尊为您提供一系列的增值服务,备用车方案,上门送/还车,GPS导航,儿童安全座椅,机场举牌服务,企业代表,代处理电子违章及交通事故,代付路桥/停车费等;同时备有雨伞,纸巾,背景音乐选择…在最细微之处给您最温暖的用车感受。