车间经理
慈溪宝恒汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-05-17
- 工作地点:宁波-慈溪市
- 招聘人数:1
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务 4S店经理/维修站经理
职位描述
岗位职责:
1、负责车间的安全工作,保证车辆的快速保养和修复工作;
2、通过抽检的方法,检查工作质量;
3、协助负责解决服务过程中与客户发生的纠纷;
4、负责同配件部联系,解决维修所需配件;
5、负责实施维修有关业务的培训;
6、负责实施外出救援服务等工作;
7、负责维修工具和设备的配备和维护工作;
8、全面掌握BMW的售后服务政策;
9、督促建立、完善维修档案、技术档案和技术信息报告,并协助客服中心完善客户档案;
10、在维修领域注意客户和竞争对手的行为:
(1)注意客户的满意度;
(2)注意特殊市场情形;
(3)注意竞争对手的市场行动;
11、充分利用与客户的接触,促进售车;
12、完成其他所有对车间的工作要求,
13、完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1、具有大专以上学历,汽车或机械专业,三年以上汽车行业同岗位经验,宝马品牌优先考虑;
2、有丰富的汽车理论知识和汽车维修经验;
3、有较丰富的管理经验及一定的组织、协调能力;
4、有较强的语言表达能力;
5、熟悉汽车驾驶,有驾照;
6、有较强的团队协作精神;
7、具有高度的责任心,认同公司的企业文化。
工作地点:慈溪掌起
1、负责车间的安全工作,保证车辆的快速保养和修复工作;
2、通过抽检的方法,检查工作质量;
3、协助负责解决服务过程中与客户发生的纠纷;
4、负责同配件部联系,解决维修所需配件;
5、负责实施维修有关业务的培训;
6、负责实施外出救援服务等工作;
7、负责维修工具和设备的配备和维护工作;
8、全面掌握BMW的售后服务政策;
9、督促建立、完善维修档案、技术档案和技术信息报告,并协助客服中心完善客户档案;
10、在维修领域注意客户和竞争对手的行为:
(1)注意客户的满意度;
(2)注意特殊市场情形;
(3)注意竞争对手的市场行动;
11、充分利用与客户的接触,促进售车;
12、完成其他所有对车间的工作要求,
13、完成公司交办的其他工作。
任职要求:
1、具有大专以上学历,汽车或机械专业,三年以上汽车行业同岗位经验,宝马品牌优先考虑;
2、有丰富的汽车理论知识和汽车维修经验;
3、有较丰富的管理经验及一定的组织、协调能力;
4、有较强的语言表达能力;
5、熟悉汽车驾驶,有驾照;
6、有较强的团队协作精神;
7、具有高度的责任心,认同公司的企业文化。
工作地点:慈溪掌起
公司介绍
慈溪宝恒汽车销售服务有限公司(宝马4S店)是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团共同认定的,浙江省慈溪市及余姚地区的一家BMW特许经销商。公司4S店地处沪、杭、甬三大城市交通枢纽——杭州湾大桥南岸的慈溪市横河镇杨梅大道北路333号,占地近15000平米,交通极为便利。
慈溪宝恒特许销售BMW全线车型、原厂零配件;拥有德国原装进口的检测仪器和先进的修理、喷漆等设备,可提供完善的售后保养服务及信息反馈服务。公司所有业务人员均通过BMW全球统一的专业培训,并取得了宝马的权威认证,能够为尊贵的客户提供全面的优质服务。
“品质在宝马,服务在宝恒”始终是我店给客户的承诺,CRM(经营客户关系)项目的开展,将持续有效地为我们和客户之间的沟通搭建良好的互动平台,不断提升慈溪宝恒知名度和美誉度,进一步提升客户忠诚度。
目前公司服务产值每月已达到七八百万左右,关键岗位虚位以待,竭诚欢迎有识才俊的加盟.为了您的到来,我们已经做好了如下准备:
1、高效而专业的管理团队,和谐、共赢的管理文化;
2、系统专业的培训,规划有序的职业发展平台,广阔的晋升空间;
3、高标准的办公和作业环境,充满关爱的人际关系;
4、高标准、有竞争性的薪酬;
5、完善而人性化的福利体系(提供全面的保险,免费工作餐,住宿,年休假、旅游等).
慈溪宝恒特许销售BMW全线车型、原厂零配件;拥有德国原装进口的检测仪器和先进的修理、喷漆等设备,可提供完善的售后保养服务及信息反馈服务。公司所有业务人员均通过BMW全球统一的专业培训,并取得了宝马的权威认证,能够为尊贵的客户提供全面的优质服务。
“品质在宝马,服务在宝恒”始终是我店给客户的承诺,CRM(经营客户关系)项目的开展,将持续有效地为我们和客户之间的沟通搭建良好的互动平台,不断提升慈溪宝恒知名度和美誉度,进一步提升客户忠诚度。
目前公司服务产值每月已达到七八百万左右,关键岗位虚位以待,竭诚欢迎有识才俊的加盟.为了您的到来,我们已经做好了如下准备:
1、高效而专业的管理团队,和谐、共赢的管理文化;
2、系统专业的培训,规划有序的职业发展平台,广阔的晋升空间;
3、高标准的办公和作业环境,充满关爱的人际关系;
4、高标准、有竞争性的薪酬;
5、完善而人性化的福利体系(提供全面的保险,免费工作餐,住宿,年休假、旅游等).
联系方式
- Email:cailerong@cixi-baoheng.bmw.com.cn
- 公司地址:上班地址:浙江省慈溪市横河镇杨梅大道北路333号