游戏客服
宁波乐游网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:宁波
- 招聘人数:若干
- 职位月薪:面议
- 职位类别:其他 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1. 负责电话、QQ、论坛等形式的玩家问题回答及BUG建议记录。
2. 在游戏中承担托及引导员的角色,帮助新手玩家融入游戏,与RMB玩家形成竞争。
3. 客服GM后台操作,查询核实玩家信息,发放游戏公告/活动奖励/游戏赔偿
4. 每日问题及操作记录并统一反馈给相关负责人。
岗位要求:
1、具有超强的责任感和自我驱动力;
2、热爱网络游戏,对网络游戏有一定的基本认识;
3、能适应轮班工作,善于沟通、有较强的逻辑思维能力,应变能力强,善于解答玩家的问题;
优势条件:
1、 女性,热情,乐于与人沟通,普通话标准流利。
2、 热爱游戏,有过手机网游游戏经验。
福利待遇:
1、五险、餐补、双休、法定假日休息;
2、年假、产假/陪产假、婚假、相亲假等;
3、每年组织旅游活动、不定期员工活动;
4、公司提供岗前培训、入职培训、晋升培训。
工作地点:浙江省宁波市国家大学科技园(长虹隧道口)创e慧谷43幢B座,独栋别墅、交通便利
附近的公交车站为:清泉花园西大门站
途径公交路线:1、341、342、343等;
1. 负责电话、QQ、论坛等形式的玩家问题回答及BUG建议记录。
2. 在游戏中承担托及引导员的角色,帮助新手玩家融入游戏,与RMB玩家形成竞争。
3. 客服GM后台操作,查询核实玩家信息,发放游戏公告/活动奖励/游戏赔偿
4. 每日问题及操作记录并统一反馈给相关负责人。
岗位要求:
1、具有超强的责任感和自我驱动力;
2、热爱网络游戏,对网络游戏有一定的基本认识;
3、能适应轮班工作,善于沟通、有较强的逻辑思维能力,应变能力强,善于解答玩家的问题;
优势条件:
1、 女性,热情,乐于与人沟通,普通话标准流利。
2、 热爱游戏,有过手机网游游戏经验。
福利待遇:
1、五险、餐补、双休、法定假日休息;
2、年假、产假/陪产假、婚假、相亲假等;
3、每年组织旅游活动、不定期员工活动;
4、公司提供岗前培训、入职培训、晋升培训。
工作地点:浙江省宁波市国家大学科技园(长虹隧道口)创e慧谷43幢B座,独栋别墅、交通便利
附近的公交车站为:清泉花园西大门站
途径公交路线:1、341、342、343等;
公司介绍
宁波乐游网络科技有限公司由沈乐先生创立于2013年4月,是一家集研发,运营为一体的专业智能机游戏软件开发公司。公司自创建以来,成功的运营两款智能机游戏,一款是以西方神话为题材的mmorpg《妖精物语》(后期版本会更名为《诸神q传》);另一款是以古典武侠为题材的mmorpg《侠影》 。两款产品从正式上线以来,无论在产品本身质量的角度上还是在公司恰当运营维护的方面上均获得了大陆市场上一定程度的接受和好评,同时也创造了不俗的业绩。
公司除拥有专业的游戏运营与服务能力的运营团队外,还在2013年6月成立组建了专业的智能机游戏研发团队;研发团队成员均是由业内的资深人才构成,其中核心成员更是有着多年的游戏开发及管理经验的业内高端人才。公司无论是从的人才储备、产品的研发及运营状况、资金实力等各个方面都在行业内创业型公司中处于遥遥领先的地位。
公司除拥有专业的游戏运营与服务能力的运营团队外,还在2013年6月成立组建了专业的智能机游戏研发团队;研发团队成员均是由业内的资深人才构成,其中核心成员更是有着多年的游戏开发及管理经验的业内高端人才。公司无论是从的人才储备、产品的研发及运营状况、资金实力等各个方面都在行业内创业型公司中处于遥遥领先的地位。
联系方式
- 公司地址:宁波市镇海区庄市中官西路777号创e慧谷
- 邮政编码:315000