宁波招聘

职位职能: 客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述:
岗位职责：
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格：
1、22-28岁，大专以上学历，有2年相关客服工作经验；
2、普通话标准，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
5、计算机办公软件应用熟练；

如果你愿意如果你是初出茅庐的应届毕业生，带你成长；
付出努力和汗水，这里有晋升空间让你发展；
如果你是技术达人，优秀人才，这里有优厚的福利待遇将你留下；
我们崇尚自由、开放、高效的工作氛围，勇敢的投出你的简历，一切皆有可能。

宁波中恒嘉业信息技术有限公司为所有员工缴纳五险，提供午餐补贴。对特别优秀的员工和核心骨干提供免费住宿，公司在不断发展的过程中会让更多地员工享受到免费住宿的福利。也希望优秀应届毕业生加入我们，同时还没毕业的同学们可以来我们这里实习。
公司的注册资金为580万元，主营业务是以互联网O2O模式进行办公家具的销售。希望对互联网有兴趣的朋友加入我们，共创天地。
面试地点：宁波庄市逸夫路69号国家大学科技园2号楼4楼(宁波大学斜对面，公交半路涨正对面）

电话：18957454066 王小姐

附近公交：可乘371,390,541，522在半路涨下车；乘18,367,371,390,391,501,541,547在宁波大学公交站下车