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网络咨询(医疗美容方向)

宁波江东龚涛医疗美容诊所

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2014-03-05
  • 工作地点:宁波-江东区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1,通过网络与客户在线咨询,获取咨询者需求并达成就诊意向

2,回复网站后天客户的留言,做好跟踪服务工作,及时处理后台客户预约信息,与现场咨询做好对接工作

3,把每日的咨询量,预约量和客户资料等内容及时录入系统,及时为预约客户在医院系统上建立档案

4,针对网络咨询的客户,掌握姓名,性别,联系方式,年龄,意向,职业,所在区域,有无车辆等基本信息资料,登录系统建立客户基本资料信息

5,定期对留过电话的客户进行回访跟踪,收集咨询者信息,及时将客户需求反馈至医院

6,发生客户投诉或抱怨时,了解原因并及时反馈给组长处理

任职资格:

中专以上学历,思维活跃,反应敏捷

一年以上医疗行业从业经验,有整形美容医疗从业经验的更佳

良好的学习能力,了解医院项目知识与客户特征

熟悉办公软件,打字速度快,良好的沟通能力

福利:

一旦录用,待遇从优

公司介绍

龚涛美容整形是一家专门的美容整形机构。广泛进行中韩技艺交流,全面与国际先进的医疗机构展开合作,与美国曼托、法国ES、韩国韩士公司等世界知名的整形材料供应商建立联系。医院项目略览:1眼眉、鼻部、唇颊部、耳部、额面、面部轮廓美容整形;2乳房美容整形;3吸脂减肥美容整形;4私密美容整形;5修复重建美容整形;6微创整形、激光美容整形;7毛发种植美容整形;8纹绣美容整形等
所有人员一经录用,公司将为员工提供优良的办公环境和优厚的薪资福利